1、这有可能是你电脑系统的问题，如果可以的话，就重新装过一次系统，再安装诺顿。这问题是，以前你装的诺顿资料和现在你装的诺顿资料不符，所以在升级的时候就出现这样的问题。

2、也有可能是，诺顿升级的时候，检测到你有多台电脑用了这个软件，也就是你曾经把这个激活玛给了别的人在别的电脑也用上了。

所以就被诺顿升级系统封了ip。

解决的方法就是，发e-mail去问下诺顿的客服，或者打电话给诺顿的客服也行。

诺顿32，你搞错了，nod32不是诺顿（赛门铁克）的产品，这是斯洛伐克的ESET的杀毒软件。

【#诺顿32激活了但更新时说用户名和密码无效#】到此分享完毕，希望对大家有所帮助。