大家好，小牌来为大家讲解下。12315怎样投诉才能被受理，12315网上投诉能立刻处理吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人：

2、(一)受理符合条件的投诉，并告知投诉人；

3、(二)不符合要求的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。