在面试时会检查未来员工的认知技能和性格：应聘者是否接受了正确的培训?正确的职业经历?他表现得很好吗?而且他和可亲吗?但是，资格和良好的品格并不一定意味着受访者将成为好老板或称职的同事，特别是在社交互动起着关键作用的职业中。必须考虑个人的情商，即他或她在工作环境的特定环境下理解，调节，识别和管理情绪的能力。瑞士日内瓦大学(UNIGE)和伯尔尼大学(UNIBE)的研究人员设计了一种情绪智力测验，以衡量工作中的情绪能力。被称为日内瓦情感能力测验(GECO)，

如今，无论是识别和理解情绪，调节自己的情绪还是管理他人的情绪，情商的重要性已得到广泛认可。但是到目前为止，还没有一种完全基于科学发现并经过经验验证的测试可以在特定的工作环境和管理工作的标准中衡量这些技能。“实际上，某人与家人或在工作中的行为可能完全不同。他们在一种环境中可能是专制的，而在另一种环境中是顺从的，” UNIGE瑞士情感科学中心(SCAS)的研究员Marcello Mortillaro指出。“这就是为什么我们如此热衷于开发专门针对特定专业环境的情商测试。

日内瓦情感能力测验

日内瓦情绪能力测验(GECO)包含四个测验，用于评估情商的不同部分，即：了解情绪，识别情绪，调节自己的情绪并管理其他人的情绪。UNIBE心理学研究所的研究员Katja Schlegel解释说：“我们专注于涉及负面情绪的问题情况：恐惧，悲伤，愤怒和不适当的幸福或Schadenfreude。”

Mortillaro继续说道：“ GECO的结果受到其他测试的控制和验证，这令人信服。”“拥有的情商越多，这些技能越好，超越了您的认知智力或性格，您的工作成果就越好。”研究人员还发现，调节自己的情绪的卓越能力与获得工资略高。实际上，情商与更高的同理心，对他人的开放，对道德准则的尊重以及总体上积极的气质齐头并进。“我们对20至60岁的人进行了GECO测试，结果表明，情商会随着年龄和经验的增长而增加，这意味着可以提高和发展这种能力，” Mortillaro说。总体而言，女性比男性获得更好的成绩，特别是在被要求解释非语言情感表达时。Schlegel补充说：“情商还与一个人的幸福感和对他或她的生活方式的满意度有关。”

“我们还注意到，在GECO上表现出色的经理人在标准化领导任务中取得了更好的成绩，而GECO得分较高的学生获得了更高的成绩，” Schlegel说。这一发现解释了为什么GECO现在被一家伯尔尼的公司推向市场，并被用于招聘和职业指导评估。该测试目前以法语，英语和德语进行，并且正在开发意大利语版本。“我们现在要分析数据，以查看不同语言区域之间是否存在差异。我们正在继续开发GECO，以便它可以支持情商在招聘中的作用，并科学地验证一个人在职业生涯中的预测能力。” Mortillaro说。

1000人验证GECO

GECO中包含的各种问题是通过对40多家瑞士公司的经理进行访谈而得出的。要求参与者解释他们面对恐惧，悲伤，愤怒或不适当的幸福的各种情况。然后，他们提出了针对这些情况的答案，这些答案得到了情感专家和其他经理以及公众代表的验证。然后，超过1000个人完成了组成GECO的四项测试。