随着Zoom在我们目前的家庭环境中空前增长，针对云会议服务提出了许多围绕安全性和隐私性的问题。正如彭博社报道的那样，Zoom的首席执行官解释了该公司免费服务层某些安全决策背后的一些原因。

几个月前，视频会议服务因对其会议可用的加密级别提出误导性声明而遭到抨击。尽管Zoom宣传“端到端加密”(或E2EE)，但该公司仍被告知使用其独特的术语定义-会议在Zoom的服务器之间进行加密，而不是在单个客户端之间进行加密，这意味着该公司理论上可以访问任何满足选择。

尽管Zoom表示这种监视永远不会发生，但据报道，它还在努力提高安全性，并计划在不久的将来将E2EE引入所有付费客户。是的，这不包括所有免费客户，该公司已经解释说，这样做是为了更轻松地与执法和当局合作。引述首席执行官埃里克·袁(Eric Yuan)的话说：“毫无疑问，免费用户我们不想这样做，因为我们也希望与FBI合作，并在某些人出于恶意目的使用Zoom的情况下与当地执法部门合作。” 过去，Zoom已被广泛利用，从无害但破坏性的“ Zoombombing”到真正有害的目的，例如仇恨言论，虐待儿童和其他非法活动。

目前，Zoom的员工可以进入会议作为故障安全后门，以打击滥用平台的行为，但是使用E2E加密连接是不可能的。因此，该公司限制了增强安全标准的可用性，以防止滥用。

Zoom的安全顾问Alex Stamos也对该情况发表了推文，解释说E2EE的实施需要“困难的平衡行为”。将E2EE划分给更可能实际需要付费的付费用户不可避免地会有所帮助，但是Zoom表示，将致力于在将来提供更全面的解决方案。

显然，对视频会议解决方案的广泛需求以及确保互联网连接安全的多方面复杂性，都使得向更加便捷，安全和安全的云发展的过程变得复杂。但希望Zoom的最新努力将能够满足其不断增长的用户群的需求。