预计苹果今年在印度的iPhone销量将从去年的300万部手机中大幅下降至200万部。

据路透社报道，在排灯节的高峰购物季，苹果商店已经空无一人。这发生在全球增长最快的市场，智能手机的销售额每季度增长超过20%。

然而，苹果的AAPL，印度市场损失-5.04%是完全可以预测的。在华盛顿邮报专栏中2017年3月，我描述了苹果在印度重复在中国犯下的错误：完全依靠其品牌知名度为其产品打造市场。苹果公司没有试图了解其客户的需求，而是制造了向其印度客户销售旧版和劣质版iPhone的侮辱性计划 - 并失去了忠诚度。

iPhone并不特别

iPhone不再像竞争对手那样脱颖而出。拥有与iPhone类似功能的中国和国内智能手机现在只需iPhone的一小部分。三星的SSNLF，-3.07%高端手机拥有更先进的功能。而且，由于数亿印度人购买他们的第一台设备几乎没有品牌认可，因此Apple没有任何形式的产品锁定，因为它与拥有其他Apple产品并且现在购买智能手机的西方消费者一样。Apple也没有真正尝试定制其手机或应用程序以满足印度消费者的需求;它们和美国一样。Siri在印度iPhone上的表现不亚于美国人认可的印度名称或城市或者玩宝莱坞音乐。

它们的技术优势甚至不能使早期的iPhone如此吸引印度的富人;这是他们提供的地位和伴随的社会满足感。购买明显劣质的产品并不令人满意。能够买得起iPhone的印度消费者想要最新最好的，而不是手工制作的。因此，苹果公司很难完美地进入印度市场。

追求完美

并不只是Apple的全球分销和营销战略需要彻底改革。公司需要重新思考其创新方式。追求完美与时俱进。现在创新的方式是你发布一个基本产品，让市场告诉你如何让它变得更好。谷歌，谷歌，-2.58%，Facebook，-2.57%FB，-2.35%特斯拉TSLA，-5.49%成千上万的创业公司总是发布所谓的最小可行产品，具有最基本功能的功能原型。我们的想法是尽快获得一些东西并从客户反馈中吸取教训。这是因为在快速发展的技术世界中，没有时间让产品变得完美;完善的产品即使在发布之前也可能会过时。

苹果还没想出来。它保持着一个保密的堡垒，其领导者决定产品功能。当它发布新技术时，它会走向极端，以确保优雅的设计和完美。史蒂夫乔布斯是一个真正有远见的人，拒绝倾听顾客的意见 - 相信他比他们所知道的更了解他们所需要的东西。他用铁拳统治，不容忍分歧。一个Apple部门的人从来不知道公司其他人正在开发什么;这就是公司所保持的那种保密性。乔布斯的策略对他来说非常有效，他创造了世界上最有价值的公司。但是，从那时起，技术变革已经加速，全球各地都有更便宜的替代品。

更多实验

Apple的最后一项重大创新iPhone于2007年发布。从那时起，Apple一直在调整该设备的组件，增加更快的处理器和更先进的传感器，并以更大和更小的外形尺寸发布 - 与iPad和Apple Watch一样。即使是苹果公司最近的公告也没有什么吸引力：是的，还有更小，更大的iPhone，iPad和手表。有一种方法可以让苹果公司利用印度市场的优势：使其成为实验技术的试验台。毫无疑问，苹果拥有大量需要市场验证的产品，这些产品尚不完善，例如电视机，虚拟现实耳机和新型医疗设备。印度提供了一个巨大的市场，可以支持创新并提供重要建议。苹果公司可以用印度语开发这些产品，这样它们就无法在国内使用，并为它们的印度客户定价。

对那些曾经指导过苹果公司的有远见的人来说，在新市场中尝试新想法本来就是一个明显的探索可能性。相反，在主要市场上倾倒残羹剩饭的缺乏想象力的选择表明，苹果目前的领导者已经让他们的想象力在葡萄藤上萎缩。