员工资源组(ERG)的隐藏力量
人们经常称他们为员工网络,亲和团体,商业影响网络等。但大多数员工资源组(或ERG)都有一个共同的目的:将员工聚集在一起。
公司拥有各种不同身份的ERG:您在工作中所做的事情(经理人团体),您在工作之外做的事情(父母和看护人的团体)或您如何看待自己(女性团体,基督徒,拉丁美洲员工等) )。
“你在那里是因为你以某种方式联系在一起,因为你有共同的信念或背景,”领导力发展工具Flerish的首席执行官兼联合创始人Lacey McLaughlin说。“当他们走到一起时,角色不再重要。”
ERLs不仅对员工有利,McLaughlin说,他们对公司也很好。这些团体可以作为促进公司多元化的有力工具。此外,他们经常将较低级别的员工与高层管理人员中的决策者联系起来,为员工提供可能无法听到的想法。
ERG任务
虽然社交和网络是ERG体验的重要组成部分,但这些团体也有能力将其影响力扩展到快乐时光和特殊活动之外。ERG还可以推动公司的巨大变革,更新招聘政策,让新员工与高层领导联系。但McLaughlin说ERG和公司之间存在一种有趣的动态。一些公司在创造健康,蓬勃发展的ERG方面取得了巨大成功,但他们很难将一些能量带回整个组织。
“真正的ERG在很多方面都是一种有趣的方式与你这样的人一起出去玩,”McLaughlin说。“但如果这只是人们聚在一起享受公司的机会,那就错失了机会。”ERG还可以利用他们的力量来改善组织。ENABLE是Fidelity Investments能力问题的ERG,最近就是这样,提出了一个商业案例,最终导致Fidelity创建了第一个无障碍办公室。
“因为我们在ERG中可以访问成千上万的员工,我们可以获得成千上万的创新想法,”富达投资的多元化和包容性负责人艾米菲尔布鲁克说。“我认为这是我们利用ERG作为战略业务实用程序而不是社交俱乐部的地方。”
'每个邀请都是公开邀请'
在Salesforce,员工资源组被称为“ohana”组,在夏威夷称为“选择的家庭”之后。这些团体围绕激情领域和身份,如BOLDForce,面向黑人员工;Outforce,LGBTQ组;和信仰力量,一个所有信仰的社区。我们的想法是,这些圈子在更广泛的Salesforce员工队伍中创建社区,并且鼓励每个人加入一个社区,即使您是白人女性加入BOLDForce或直接员工参加Outforce活动。
“我们想开始谈论我们的ohana团队中的allyship,”Salesforce平等高级主管Molly Q. Ford说。“如果你非常坦率地看不到自己的反思,说如果你是一个多数文化的男性,[问]'我有什么空间?'所以我们说'我们有一份工作给你。你没有摆脱困境。你的工作就是站起来成为一个盟友。'“有人说ERG过分关注身份的一个方面。德勤于去年年底做出决定,设立“包容性委员会”,与ERG一起工作,部分原因就在于此。
“除了我们的人们从[ERG]获得的支持和连接之外,我们还通过创建包含不同经验,才能和观点的不同群体的包容性委员会来超越单一定义特征的限制,”Deloitte美国首席执行官Cathy Engelbert在LinkedIn帖子中写道。“这些委员会通过专注于解决我们员工的一些最大需求来补充我们的[ERG]。”理想情况下,菲尔布鲁克说,这些活动对所有人开放,因此人们可以通过拉丁美洲ERG探索西班牙裔遗产月,或者与LGBTQ组一起参加Pride Parade游行。
她说:“这些组织并不是为自己制作节目和赞助的团体。”“他们为公司中的每个人提供编程和赞助,他们有一种共同的兴趣或好奇心,并希望探索和暴露自己的差异。所以每个邀请都是公开的邀请。”