苹果与中国的关系一直被几位美国政客所抨击
今年早些时候,苹果为遵守中国的新法律,将中国客户的iCloud数据转移到政府拥有的服务器上。这一举动以及苹果和中国关系的其他方面都招致美国立法者的审查。 苹果与中国的关系一直被几位美国政客所抨击。但是,关于这一点,库克解释说在任何一个国家,其服务器上的数据均不容易被获取。
“任何人都无法轻易得到这些数据。我的意思是,数据是加密的,就好像它无处不在一样。因此,也不会出现‘它的位置在哪里’这样的问题。我的意思是,我们在全球多个不同的国家均设有服务器。没有所谓的在哪个国家更容易获得数据一说。 如果你在中国锁住手机,我无法打开。人们在此问题上感到困惑的一点是,一些国家,包括中国,都要求本国公民的数据被保存在本国境内。我们和中国一家公司进行合作来提供iCloud服务。但是密钥在我们手里。”
隐私
关于隐私问题,库克重申自己的观点,即隐私是“21世纪最重要的问题之一”。他还补充说道,尽管他通常不是一个“支持监管”的人,但他确实认为现在是时候要做出改变了: “我不是一个支持监管的人,但是当自由市场无法为社会带来一个好的结果时,你需要问问自己我们需要做些什么。我们要找到一种方式将其提升到一个新的高度,然后改变一些东西。 我们进行产品设计的方式就是挑战自己尽可能少地收集数据。我们激励自己让其变得不可识别。我们不会阅读你的电子邮件、你的信息。你不是我们的产品。这也不是我们要去运营的业务。”
对于苹果专注于隐私的做法有损Siri功能的观点,库克表示反对。他解释道尽管有些公司声称他们需要获取所有用户的数据来改进自己的服务,但是苹果可不相信这一套: “一些公司会试图让你相信‘我需要你的所有数据来改进服务’这套说辞。我们可不信这一套。不管是谁跟你说这番话,这都是无理之词。”
审查内容
8月份,苹果为遏制阴谋新闻内容下架了艾力克斯·琼斯(Alex Jones)的5个Infowars播客并从Podcasts App删除。一个月后,苹果进一步采取行动打击琼斯,永久禁止Infowars App出现在App Store。随后社交媒体Facebook、音乐流媒体Spotify以及视频网站YouTube同样下架了艾力克斯·琼斯内容。
库克解释说,苹果想为用户提供一个人工精选的平台,传输非常保守、非常自由的内容,删除Infowars内容正是其中的一部分,他还说苹果没有政治立场。
库克说:“用户需要什么?需要精选平台,希望我们一直能提供这样的平台。我们认为,用户希望有人能对App进行审核,对播客进行审查,对Apple News进行审查,让人工来挑选优先展示的故事。我们正是这样做的,没有政治立场。我们没有将这些事交给他人负责。从App Store和播客中你可以清楚看到这一点。从非常保守的内容到非常自由的内容,都能看到。我认为,我们应该按这样的方式行事。”
苹果打击琼斯和Infowars,为科技行业设定风向,就连扎克伯格也站出来支持,库克说这样的事情并没有预先计划。
库克说:“关于琼斯一事,我们没有与其它科技企业事先交流过。我们独立做出决定,我认为这件事很重要。老实说,我们没有沟通过。据我所知,苹果员工没有谁这样做过。”
库克的接班人
Reeve问库克对未来有何看法,如果接班人的隐私价值观与他不一样,又会怎样?作为苹果CEO拥有强大的权势,这点很重要。库克认为关注隐私是苹果文化的一部分,在2010年的一段视频中,乔布斯曾经谈到过这一点。
库克说:“说到权势,我从未觉得自己有任何权势。对于世界,我有自己的看法与想法,当中没有权势这样的东西。说到隐私,如果你看看当时乔布斯说的话,他的想法和我的想法是一致的,这是我们的文化。我认为,作为下一个接班人,应该不会认为要做出改变,至少在我的想象中不会这样。”