近年来，上线的网上商城软件越来越多，如果在开始阶段中没有运营好，就会被淘汰的。因此，关于店宝宝也是属于其中一个性价比高的网购商城。在不断的发展过程中，各方面的服务体系方面已经逐渐的完善。在诸多刚上线的网购软件中来说，确实是一个比较出色的平台。

但是从用户在网购的角度来说，比较关注店宝宝退款的问题。只有在售后方面不断的完善之后，这样的网购平台在口碑和评价上都是会不断的提高。首先，与店宝宝新签约的用户基本上都不知道店宝宝退款的全套流程。接下来，由店宝宝上的小编来为你进行详细的介绍，可以分享给店宝宝的其他用户，相信在网购的售后服务上也是会得到每一个用户的肯定，具体包括哪些方面呢?

步骤一：若订单显示为【等待买家付款】。您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

步骤二：若订单显示为【买家已付款】。您可以与卖家协商后登录【我的店宝宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

步骤三：若订单显示为【卖家已发货】。如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的店宝宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

步骤四：若订单显示为【交易成功】。您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的店宝宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

步骤五：若订单显示为【交易关闭】。此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢?交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭。

以上介绍的就是全套的店宝宝退款或者退货的全套流程。如果你经常在店宝宝商城上购物，就可以将这个流程收藏起来，相信肯定会用到的。只要遇到了一些商品质量或者不想买的时候，都可以无条件的去进行退货退款的。总之，这在服务标准上不断提高之后，客服人员会在第一时间来帮助用户去解决这方面问题的。

由此可见，掌握好在店宝宝退款或者退款方面的全套服务流程之后，都可以看出来在服务效率上越来越高，得到了不少用户的肯定和信赖。说明店宝宝商城在发展上会越来越好的。一定要严格的去把握好这方面的售后服务模式，在方方面面都会完善的比较齐全。