西贝就涨价道歉 自救刻不容缓但方式可以多样
新闻2020-08-19 15:28:46
导读
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4月11日,西贝餐饮董事长贾国龙就近期西贝莜面村涨价道歉,称2月1日起,西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品,上涨1-10元不等。
4月6日起,上海12家门店的25道堂食菜品,也上涨1-10元不等。
全国其他374家门店的堂食价格没变。
贾国龙表示,从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
并决定,5月31日前,在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐,可以享受吃100元,返50元的优惠。
有分析认为,受疫情影响,市民消费实力下降,对餐饮价格敏感,涨价可能导致市民更加捂紧钱袋。“自救刻不容缓,但方式可以多样。”
在“顾客就是上帝”的餐饮界,翻台率等指标才是王道。“涨价是商家的权利,去不去吃就是我的权利了。”这句话可以很好地宽慰到消费者,但对于商家本身来讲,却是致命的打击。
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