科尔的首席执行官米歇尔·加斯(Michelle Gass)预计，其业务将面临最糟糕的状况，因为该零售商周二公布了季度净亏损，受到大流行的严重打击。

加斯在一次电话采访中说：“我认为这是今年的最低点。”“在上半年的季度中，我们的商店没有销售。”

截至5月2日，科尔的净销售额大跌43.5%。

加斯说：“我们希望这只是平缓曲线变化的非凡事件，”盖斯谈到所有科尔百货公司在3月中旬被迫暂时关闭，以及许多其他零售商的所在地。“我们属于这个非必要类别……这是强制性的。”

尽管Kohl的数字销售在本季度加速增长，总体增长了24%，但这也意味着Kohl的利润承受了更大的压力。该公司表示，第一季度的数字销售额约占总销售额的45%，而一年前则占总销售额的21%。

由于运输成本增加以及为清除库存而加大促销力度，科尔的毛利率从一年前的36.8%下降至17.3%。该公司表示，运输成本上升使毛利率降低了250个基点。

加斯谈到科尔的数字业务时说：“随着商店的开张，我们的渗透率将不会达到这个水平。”

在解除锁定限制的州，科尔的1,100多个地点中约有50%已重新开放。该公司表示，这些商店的产能大约是科尔在一年中这个时候通常会看到的生产力的50%至60%。

加斯说：“我们的商店里有顾客，我们对此感到高兴。”

科尔的股票最近下跌了近6%。该股今年以来已下跌超过65%。科尔的市值约为28亿美元。