63%的购物者对再次逛商店感到自在
新闻2020-08-15 11:27:50
导读
最新研究显示,在零售商于本周重新开业商店之后,英国消费者对在商店购买杂货和其他物品变得越来越自在。
根据BRC和Opinium发布的数据,在6月12日至15日之间,至少有63%的消费者对在商店购买杂货感到满意,而5月初则为51%。
对于非食品杂货,这一数字在6月份上升至41%,而上个月为25%。
此外,大型超市的访问率从5月初的59%上升到66%,小型超市的访问率从35%上升到50%,DIY商店的访问率从19%上升到29%。
13%的受访者表示,在非必要零售商重新开业之前,他们打算去商店浏览或购买,而44%的受访者仅在“必要时”才去商店购物。
同时,有44%的消费者表示他们已经戴上口罩,另有26%的消费者打算在将来的商店里戴口罩。
从根本上改变了我们的购物体验。消费者和零售商正在适应这一新常态。公众正在就如何保持安全做出自己的判断,零售商在商店的安全措施上进行了大量投资,” BRC首席执行官海伦·迪金森(Helen Dickinson)说。
“这使越来越多的人可以出门在当地的大街上逛逛。最终,成千上万家商店和数百万个工作岗位的未来取决于公众决定在全国范围内外出并支持商店。”她说。
“零售商已经花费了数百万英镑来为顾客提供安全的商店,至关重要的是,本周在大街上看到的最初热情会在接下来的几个月中持续下去。
“对于零售业来说,这仍然将是一个艰难的时期,但是在公众和政府的支持下,英国最大的私营部门雇主将继续在我们的一生中发挥至关重要的作用。”
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