老实说，有没有人真正读过他们车的车主手册?在最初的购买之后你可能很快就会翻阅它，但除此之外，它的命运将被推入手套箱的后部并被世界所遗忘。 考虑到车主的手册充满了非常好的信息，可以帮助您保养汽车的维护和性能，这真是一种耻辱。不幸的是，大多数用户手册远非有趣的阅读。

然而，梅赛德斯 - 奔驰希望他们的客户对拥有他们的一辆汽车的每个方面感到兴奋，甚至是真正无聊的部件。结果是Ask Mercedes，这是一种AR体验，可以帮助您了解豪华新车的所有主要功能。

首先，您需要拥有，租借或借用2018年的梅赛德斯 - 奔驰E级或S级高级车，然后从iOS商店下载Ask Mercedes应用程序。下载到手机后，只需启动程序并选择“浏览我的功能”。这将打开手机的摄像头扫描奔驰的内部，并在整个内部的特定部位放置编号的AR信标。点击任何这些信息指示器将以操作方法视频的形式或通过所有者手册的数字版本访问特定组件的信息。

这不仅可以增强体验，还可以让您更轻松，更快地了解您的奔驰，但它能够以一种创新和有趣的组件为您带来令人头脑麻木的体验。

“我们正在创造一种远远超出车辆的个性化客户体验，”戴姆勒股份公司管理委员会成员Britta Seeger说道，他在新闻稿中负责梅赛德斯 - 奔驰汽车销售，并补充道，“ “问梅赛德斯”我们正在进一步扩展我们的数字生态系统。

梅赛德斯切换到AR手册的最大的非驾驶优势之一是它减少了公司通常用于打印传统汽车手册的纸张数量。为了让您了解究竟有多少张活页，2017年该公司在全球销售了约250万辆汽车。这是很多印刷的用户手册。

当然，Ask Mercedes不仅仅为汽车体验带来了AR。所有者还可以使用应用程序虚拟助手来询问诸如“您如何为手机充电”或“您应该使用哪种驱动电机?”等问题。它旨在成为梅赛德斯 - 奔驰更新驾驶体验的一部分。

在问奔驰的应用程序是免费的仅在苹果iOS商店与在不久的将来在Android上发布计划。虽然该公司仍计划暂时在其车辆中加入实物副本，但目标是最终用信息丰富的AR应用程序替换所有纸质副本。