Amazon.com公司。正在更新其Alexa语音软件，让用户使用口头命令删除其语音录音，此举是在批评公司与其数字助理相关的隐私惯例之后发生的。

即将推出的一系列更新将为在线选择的用户提供“Alexa，删除我今天所说的一切”的能力，或同样删除他们最近的话语。以前，删除录音的唯一方法是使用Alexa隐私网站。

“这是朝着正确方向迈出的一大步，”密歇根大学教授Florian Schaub表示，他研究过与智能扬声器相关的隐私问题。他说，最近有关亚马逊数字助理的报道和研究可能“有助于做出这些决定“由公司提供。

但是，新功能的实施存在一些问题。亚马逊在选择加入的基础上提供了该功能，并且已经掩盖了在不少于四个菜单中启用此功能的能力。

Gizmodo指出，用户只能选择删除一天的Alexa录音，直到他们删除它们的时候说：“Alexa删除我今天说的所有内容。”这意味着它不是一个完整的24小时删除时间在你告诉Alexa删除你说的所有内容之后注册的录音将被保留，除非你再次告诉Alexa删除你所说的一切。时钟在午夜重新开始。

彭博社上个月报道称，一些亚马逊员工在收听用户的语音录音时，正在努力改进软件。在某些情况下，这些工作人员可以访问他们正在录音的人的位置。亚马逊的隐私和用户政策没有明确披露这两种做法。

与此同时，一个由儿童和隐私团体组成的联盟要求联邦贸易委员会调查亚马逊是否违反了儿童的隐私法，让父母对孩子的数据控制不足。CNET报道称，即使在用户删除Alexa语音录音后，该信息的文本记录也会在亚马逊的服务器上徘徊。(亚马逊表示正在进行一项更新，在用户尝试删除这些文本记录后，将从其所有系统中删除这些文本记录。)

随着其他技术巨头也在兜售自己保护用户数据的努力，亚马逊的举动也随之而来。在一系列隐私丑闻曝光后，Facebook Inc.开始强调隐私功能。Alphabet Inc.的谷歌在本月早些时候的开发者大会上突出了自己关于该主题的工作，而苹果公司已将隐私作为近期营销活动的基石。

“可能亚马逊认为他们需要在同一场比赛中，”绍布说。

该公司还对其Alexa隐私网站进行了改版，为该软件的工作方式添加了更多解释。该公司的Echo Show 5是一款新版屏幕轴承智能扬声器系列，于周三宣布推出一款可让客户覆盖内置摄像头的快门。