多年来，人们对其智能手机的主要批评之一是，向智能手机发送更新信息的时间太长了。当在这方面与苹果相比，这家韩国巨头远远落后于其他Android对手时，它仍然没有为三星带来良好的阅读效果。然而，在2019年，三星似乎已经克服了这一问题，并及时发布了更新——不仅在其旗舰设备上，而且在其他智能手机上。

Android10更新于2019年11月开始在三星Galaxy10系列上推出，几周后在设备上跟进。不仅如此，其负担得起的M系列设备，即M20和M30也收到了Android10的更新。传统上，三星设备的最新Android更新很少在1月之前到来。三星上一代旗舰设备在获取更新和安全补丁方面出了名的迟到。这是三星在2019年已经纠正的事情。以GalaxyS9和S9为例，它们已经获得了1月份的安全补丁（在beta版本中）。并不是所有的三星设备都有最新的Android版本或安全补丁，但该公司已经做出了坚定的努力来解决用户过去遇到的最大问题之一。与此同时，三星将于2020年2月推出下一代旗舰设备。如果谣言磨坊是相信的，那么和S11Plus将与S11e一起推出。多项报道和泄密事件表明，三星将在今年的旗舰智能手机中对其相机系统进行大修。一些泄漏表明，今年S11系列智能手机将有一个108MP传感器。这并不是所有的传言都表明，48MP长焦也将在拖车。