三星开始为其Galaxy S20系列推出新的固件更新，以改善摄像头和手势。这是设备已经收到的第二次更新，即使它尚未正式发布。

尽管在纸质上令人印象深刻，但有关Galaxy S20系列的评论却参差不齐。相机存在一些缺陷，导致一些评论者挠头。自动对焦之类的基本任务花费的时间比原本应有的长。由于相机是关键升级，这些漏洞使大多数早期用户的口中有淡淡的味道。

三星已意识到这些投诉，已承诺通过软件固件更新来解决这些问题。三星最初在韩国发布，并通过253 MB更新迅速回应了投诉。希望三星很可能会竞相在短期内将更新发布到全球。

在2020年解压大赛中，三星发布了3个版本的Galaxy S系列。三星在发布时仅发布了两种型号，通常是标准S型号和Galaxy S +型号。

今年，三星全力以赴地推出了具有某些超高端规格的Ultra型手机。Ultra包括规格，如具有108兆像素和100倍空间变焦的行业领先的相机。为了达到良好的效果，手机还配备了40百万像素自拍相机和5,000mAh电池。

这三款机型均包括升级后的相机以及配备64百万像素远摄镜头的Galaxy S20和S20 Plus。除了现在标准的4K视频录制外，全系列产品还具有未来的8K录制能力。

相机的执行并不是破坏旗舰产品阵容的唯一问题。新手机的设计也引起争议。与Galaxy S10系列的优美曲线不同，S20系列更加讨人喜欢。

价格一直是消费者的主要问题。三种型号的价格都大幅上涨。自从三星将主要归咎于的预购开始以来，Galaxy S20系列的销量一直在下降。

到目前为止，三星一直忽略了所有围绕价格的投诉。他们听说了有关相机质量的投诉。值得庆幸的是，他们相对较快地做出了反应，并在发布之前提出了一些改进。

目前，Galaxy S20系列已通过运营商和三星直接预订。2020年3月6日是Galaxy S20所有型号的全球发布日期。拆箱后，已经有两个固件更新在等待。