企业中的苹果:战略指南

由于iPhone和iPad的易用性，苹果一度在企业中遭到排斥，如今却悄然成为高管和专业人士的宠儿。我们来看看苹果设备的涌入是如何改变商业科技领域的。

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苹果(Apple)发起了一场公关活动，以反驳其利用App Store获得竞争优势的说法。

在下周一年一度的苹果全球开发者大会(Apple WWDC)召开之前，这家iPhone制造商正在宣传这样一个信息:它确实支持iOS应用程序在线商店的竞争。

今年3月，音乐流媒体服务Spotify向欧盟委员会(European Commission)提起诉讼，指控苹果(Apple)对应用商店(App Store)规则进行调整，“故意限制选择，扼杀创新”。而在2018年底，Netflix将iTunes作为新用户付费使用流媒体视频服务的一种选择。苹果和谷歌占应用内订阅购买的15%。

苹果公司吹嘘说，自从苹果公司的联合创始人史蒂夫·乔布斯在2008年将其与iPhone 3G一起发布以来，“开发者们已经在全球范围内从应用商店的销售中赚取了超过1200亿美元”。

该公司还表示，“84%的应用程序是免费的，开发者无需向苹果支付任何费用”。

苹果补充称，它已在欧洲创造了100多万个就业岗位。在欧洲，监管机构有权对科技公司处以巨额反垄断罚款，最近命令谷歌支付14.9亿欧元。

苹果表示:“自App Store推出以来，整个行业围绕着应用程序设计和开发而建立，在美国创造了逾150万个就业岗位，在欧洲创造了逾157万个就业岗位。”

苹果坚称其应用程序商店是“公平的”，允许开发者设定自己的“价格等级”，佣金只在应用程序交付给用户时收取。

在此之前，苹果第三方应用程序评论部门的前负责人菲利普•苏梅克(Phillip Shoemaker)对苹果提出了批评。在周二的一篇媒体文章中，休梅克详细描述了苹果自推出App Store以来所处理的竞争冲突。

多年来，苹果一直在努力将应用商店作为对抗竞争对手的武器。像谷歌Voice和Rhapsody这样的应用程序在进入应用商店的过程中经历了非常艰难的时期，这主要是因为他们是这类应用程序的先驱，而苹果只是不知道如何应对。”

“根据我的经验，我完全理解潮汐、Spotify和Netflix等公司的抱怨。对于应用商店的每个类别，我敢肯定，在商店里有数百个这样的苹果竞争对手，他们都有理由担心受到公平对待，”他继续说道。

苹果着重介绍了应用商店中大量与iPhone自带应用竞争的iOS应用，比如苹果日历的替代品，如谷歌日历和微软Outlook。据苹果称，Snapchat、Moment和Instagram是苹果相机应用的竞争对手，而iCloud的竞争对手包括Box、Dropbox、谷歌Drive和微软OneDrive。

Apple Music的订阅竞争对手包括亚马逊音乐(Amazon Music)、潘多拉(Pandora)、Spotify和YouTube Music，而Apple TV的竞争对手包括亚马逊Prime Video、YouTube TV、Hulu和Netflix。

“我们一直在学习，并试图通过提供最好的应用程序，为客户和开发者提供更好的应用程序商店体验。这一承诺从未动摇。”