通过向发行商提供集成人工智能和物联网等新技术的途径，Microsoft希望不仅允许他们优化日常活动的管理，而且还可以部署重塑的客户旅程。

保证敏捷的全渠道供应链

Build-A-Bear使用 Dynamics 365轻松高效地量化所有销售并对其进行优化。这要归功于Dynamics 365，它提供了一个坚实而统一的数据库，可从中部署创新的销售支持功能。

LoweBot将 Azure的认知服务和人工智能集成到其自主的库存管理机器人中，从而降低了与库存管理相关的成本，同时为卖方提供了路线上可能出现的趋势的指示消费者购买。

提供新的个性化体验

Kroger EDGE使用 Microsoft技术来提供在Microsoft Azure上托管的创新数字货架概念。EDGE允许存储和处理大量数据。商家可以快速而准确地设置和修改价格，立即激活促销并动态显示它们。该解决方案还可以用作商店员工的审核工具。

Xenia Retail是Microsoft的合作伙伴，它创建了一个购物和礼宾应用程序，重新定义了传统的销售点。该应用程序由Windows设计，可在Azure上使用，集成了Power BI，Dynamics 365和Outlook以优化库存管理，消除购物车并即时结帐。

Dolce&Gabbana 依靠Microsoft Dynamics专门设计的CRM解决方案为所有高端客户提供独特的个性化体验。该解决方案由Microsoft合作伙伴SBSoft开发，简化了店内流程以及多渠道营销活动。对于全球商店，Dolce&Gabbana还具有更好的监控和对客户的了解，从而使他们能够提供更有效并适应品牌客户需求的促销优惠和忠诚度计划。 。