Avis正在测试AI技术 扫描您的租车是否有损坏
租车的最烦人的部分之一是旅行后检查。当你急着赶飞机时,检查汽车在租赁地点的损坏情况似乎需要永远。您也可能需要承担不是您的错误的损失。Avis Budget Group希望人工智能(AI)技术可以帮助您简化事务。它正在运行一个试点计划,该计划使用人工智能自动检测其租赁车队的损坏以及潜在的维护问题。
Avis正在与Ravin合作,该公司专门为车队运营商和保险公司提供自动化车辆检查。正在测试的系统使用闭路电视摄像机在进出租赁设施时对汽车进行360度扫描。这允许Avis在出租汽车之前记录任何问题,因此客户不会因未造成的损坏而被收取费用。Avis车队企业副总裁Ohad Zeira告诉Digital Trends,客户甚至可以看到汽车的数字渲染显示其钥匙被移交前的情况。它还消除了员工在进入车辆时甚至瞥一眼汽车的需要,从而加快了返回流程。
根据Avis的说法,在伦敦希思罗机场的初步试点项目中,Ravin的AI-basde系统已经发现车辆比传统的人工检查过程多22% - 例如凹痕和划痕。Zeira说,这部分是由于每辆车使用多个摄像机角度,这使得更容易发现凹痕。他指出,员工有时也会急于通过检查,以便让客户更快地出门。
让计算机分析图像很棘手(只要问任何自动驾驶汽车工程师)。Zeira说,Avis选择Ravin胜过竞争对手,因为它的人工智能能够发现凹痕和划痕。他说,系统不需要预先显示特定汽车的图像,以便发现损坏。Ravin的系统还使用现成的闭路电视摄像机--Avis已经出于安全目的安装 - 而不是定制硬件。一些设施可能需要更多相机,但这仍然降低了采用系统主流的潜在成本。
虽然Zeira称希思罗机场试点计划“取得了巨大成功”,但Avis不会讨论在其他地点增加自动检查的时间表。Zeira说,下一步将是推出涵盖不同用例的其他试点计划。
Zeira表示,测试AI技术是Avis更大努力的一部分,从传统的租赁汽车公司转变为“移动公司”。数据和连接也可能在这一变化中发挥重要作用。自动检查也可以与自动驾驶汽车相媲美,自动驾驶汽车预计将在大型公司车队中进行车辆共用或交付服务。消除人为驾驶员可以节省成本,因此公司开发自动化基础设施以支持这些车辆是有意义的。