改变绝非易事。多年来，我们一直在谈论数字化转型，但是这些努力正以前所未有的速度在加速。在保险以及银行，零售和制造业等众多其他行业中，创新几乎在一夜之间发生。

在这种混乱中，保险公司被迫重新考虑其商业模式，并实现100%数字化。

这种突然的转变强调了对更多技术的需求。使用正确工具和解决方案的公司将成为在我们新扩展的数字世界中生存的公司。

如何正确进行数字转换(DX)

每个数字转换都始于信息。想一想。内容驱动您的营销。内容为您的网站加油。内容通过不同的渠道和媒介消费。在最近的一篇博客文章中，智能信息管理协会(AIIM)表示信息“……是推动数字化转型的动力和资金的货币”，而内容是“客户体验，业务敏捷性，卓越运营的共同标准。和自动化。”

确实，我们生活在信息经济中，信息在当今的数字时代中从未像今天这样在商业中发挥着至关重要的作用。在我们新近扩展的，在家工作的世界中，关键业务流程的持续性是必须的，而虚拟化这些流程的关键是满足。因此，至关重要的是，企业必须专注于保持不同信息源的连接。这势在必行，需要一种能够在具有各种不同类型内容的平台和设备上非常智能地工作的工具：不仅包括传统文档，还包括视频，照片和音频文件。这就是AI驱动的内容服务平台(CSP)发挥作用的地方。

智能CSP的兴起

保险业数字化中断的一线希望很可能是AI驱动的CSP的部署。

这些智能系统，我们称为下一代企业内容管理(ECM)产品，不仅支持保险公司进行数字化转型，而且还可以帮助公司实现现代化和自动化。他们甚至促进创新。