新加坡金融管理局(MAS)正在与银行和技术公司合作，制定措施，以便在使用人工智能(AI)评估其信用风险时公平地判断客户。

它还正在研究如何确保正确使用向客户推销金融产品所采用的技术。

这些是一项称为Veritas的国家计划的第一阶段中采取的步骤，以促进金融机构对AI和数据分析的负责任使用。

金管局昨天表示，白皮书将记录这些指标和一个开放源代码，以允许金融机构采取这些措施。

MAS表示，越来越多的银行正在使用技术来分析大量数据，以确定客户的信用风险以及向他们出售的产品。

中央银行说，这就是为什么该技术在确定任何人的信用风险时不系统地使任何人处于不利地位至关重要的原因。

随着营销流程越来越数字化和自动化，客户营销是另一个值得关注的领域。

MAS表示：“使用AI工具来分析客户数据并为客户匹配产品或服务的范围越来越广。”

监管机构补充说：“重要的是，(人工智能)解决方案在正确的时间向正确的客户推荐正确的产品。”

副总理兼财政部长亨瑞·基特(Heng Swee Keat)去年11月在新加坡金融科技节和新加坡创新技术周上宣布了Veritas计划时，就意识到了AI改变金融服务的潜力。

但是他也警告说，必须以安全和负责任的方式使用该技术。

中央银行补充说，Veritas的目标是成为金融机构采用的一种可验证的方式，以融合金融管理局于2018年发布的原则，基于公平，道德，问责制和透明度的原则，以指导企业负责任地使用AI和数据分析。