在未来五年内，在澳大利亚机场旅行的乘客将可以享受一次“无缝”旅行，他们不需要触摸或生产任何东西，直到他们掏空口袋，卸下行李，接受机场安检。

通过使用生物识别技术，护照将很快被旅行者的脸所取代。Amadeus亚太区机场IT主管Sarah Samuel表示，你的脸可以被用来从机场入口直接走上飞机。

他说:“现在还不是天衣无缝的，但我认为未来会是这样的，通过使用生物识别技术，接触点会尽可能少……你的脸就是你的护照，你的身体部位，”她说。

其中一些已经在今天发生了。

自去年7月起，通过澳洲航空公司(Qantas)进行国际旅行的乘客在悉尼机场(Sydney airport.com)安装了生物识别技术，第一阶段使用面部识别技术，让他们完成自动登机和行李投递，进入休息室，并登机。

“如果你不想和任何人说话，你可以完全避免，”塞缪尔说。

塞缪尔说，由于这项技术预计将于今年晚些时候开始迅速推广，下一步的试验将不需要出示登机牌或护照，利用生物识别技术进行自助服务。

她告诉ZDNet:“我们已经在欧洲和美国进行了试验，我希望在今年年底之前，我们能在澳大利亚和亚洲其他地区进行一些试验，我们会让乘客用手机注册。”

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塞缪尔说，Android操作系统已经具备了这一功能，iOS系统也将很快支持这一功能，乘客可以扫描护照并将脸贴在护照上。

“你可以自拍，拍下你的护照——主页上有你的照片和详细信息——然后把它附在你的旅客姓名记录上，当你拿到你的旅行计划时，你的旅客姓名记录就会收到……你可以自我注册你的生物特征，你的脸，”她继续说道。

“我们已经在卢布尔雅那和圣何塞进行了测试，乘客也在网上登记了……你只需要展示你的脸，你不需要拿出你的登机牌或护照，因为你已经在航班上登记了你的脸，当你去取行李时，它会认出你的脸。”

同样地，乘客可以通过安检前的登机口，这个登机口也能认出他们的脸，因为他们的护照和登机牌已经在登机口上登记过了。

例如，悉尼的边境管制已经实现了自动化，但旅客仍需拿出护照，并与之进行比对。

悉尼机场到达

“最终，你甚至不需要这样做，因为该系统将整合机场和边境安全——这可能需要更长的时间，因为边境是一个非常安全的实体，需要非常小心地管理，”塞缪尔继续说。

阻碍全球采用的是缺乏一致的、商定的标准，Samuel说Amadeus正与国际航空运输协会(IATA)合作，发布将会有一致体验的标准。

她解释说:“我们正在与工业界合作，为生物识别技术制定一个统一的标准，因为目前有太多不同的生物识别技术，而机场正在试验各种不同的生物识别技术，所以需要一个标准，以避免脱节。”

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“我们预想的未来机场,我们认为未来的旅行应该是到达,因为一旦你注册自己旅行,或整个旅程的旅行,出发和到达的过程应该是相同的。”

澳大利亚和新西兰都有严格的生物敏度法，几乎不可能避免某些接触点，如旅客申报或与代理人面对面接触。

“它可以是自动化的，但仅仅为了保护这个岛屿，不可能避免声明和潜在的搜索，”塞缪尔补充说。

为了实现这一愿景，Amadeus最近收购了ICM机场技术公司，这是一家为机场和航空公司提供旅客自动化和自助落包解决方案的公司。