许多企业正转向外包其IT安全，主要原因是IT部门目前存在的技能短缺，据Dimension Data Australia安全总经理Alastair MacGibbon称，这是IT就业中的一个“慢性问题”。

“我们正在看到向管理服务的转变。他说：“即使是在规模很大的组织，通常都会有一个庞大的IT安全人员，并且能够支付相当高的工资。

MacGibbon解释说，内部处理IT安全往往是一项艰巨的任务，需要人们同时具备技术和业务技能。

他说：“IT安全中的角色不能仅仅是技术性的；他们需要能够与企业对话，而且需要一个不同类型的人来谈论技术和业务，因为他们通常是在你如何从技术上定义这个问题之间的翻译，然后向企业阐明这一点，以证明ROI或风险是合理的。”

MacGibbon说，作为这一转变的反映，维度数据公司增长最快的业务是目前管理的安全业务。

他说：“企业很快意识到，运行IT安全需要多种技术，而且通常情况下，这并不总是有效的，因此在应对威胁时，你需要有人为你管理这一点。”

新西兰澳新银行（CheckPoint ANZ）董事总经理库尔特·汉森（Kurt Hansen）表示，新西兰企业在采用管理服务方式实现IT安全方面正处于领先地位。

他说：“我们向管理服务提供商出售的产品远远多于向最终用户客户出售的产品。“我认为，由于市场规模较小，他们可能会更快地转移到那里。”

不过，MacGibbon警告称，企业不必将IT安全完全外包，但他表示，他看到许多企业采取了混合方法。

“做这件事的方法是在一个以上的企业中扩大规模和使用人员。但这并不意味着你把所有的安全功能都外包出去。这并不意味着你没有IT安全人员。这意味着，坦率地说，你有那些人，那些真正聪明的商人，他们可以帮助识别企业的风险，表达风险，然后购买这些技能，“他说。