Capita警告学校停止使用其学生数据共享平台
英国各地的学校都被警告不要使用关键的数据共享平台,因为实施它的公司Capita在其代码库中发现了一个问题。该外包公司正在调查该机制的最新版本中的“事件”,该机制允许小学在移动时将学生的数据转移到他们的中学。
根据Capita发送的一封电子邮件,学校建议不要使用公共传输文件(CTF)分享学生数据和联系方式,直到“进一步通知”(如果他们已经升级)。
Capita没有解释这个问题可能涉及的内容,但是,该消息的性质表明学生信息可能有被错误地从一所学校转移到另一所学校的风险,其中的细节缺失或与现有记录合并。
去年,Capita参与公共部门已经引起了一些争议。国家审计署(NAO)在一系列报告中强调了一些失误,特别是关于该公司与NHS和国防部的拙劣项目。
“我们正在调查CTF针对已经采用最新Spring版本的学校的一起事件,”最初的电子邮件说。“我们目前正在评估此事件发生的具体情况及其影响的确切范围。
此外,如果学校已在3月22日之后向另一所学校发送了CTF文件,Capita建议他们向收件人核实学生的详细信息是否已正确加载。
这是一个不影响之前的秋季版本的问题,通过此版本共享的文件将照常收到。
“Capita ESS对可能因此事件而对学校及其支持合作伙伴造成的任何影响表示道歉,”该电子邮件继续说道。我们将继续进行调查,并在知道全部细节和影响后进行更新。“
一位发言人告诉IT Pro,没有与错误相关的数据泄露,并且这是一个“非常低级”的编码问题。
“我们正在调查一起与轻微编码问题有关的客户事件,并期望立即提供解决方案。学校可以继续采用Spring版本,但我们会提供预防性建议,直到决议到位。”
CTF机制被注册为SIMS的学校使用,这是由Capita开发的学生信息管理系统。据该公司称,该系统已被21,000所学校采用,并且是英国使用最广泛的学校。
但该平台过去曾遇到过几个类似的问题,例如,在2018年6月,一个问题将学生的数据与现有记录不匹配。
这封最新一期的电子邮件是在回复一篇论坛帖子时发布的,该帖子概述了去年的故障,评论“我们再来一次”。