Ocado被指控在危机期间提高近1000种产品的价格，因为它继续受到社交媒体上客户的强烈反对。

根据《每日邮报》的报道，该出版物看到的泄露文件显示，918件商品的价格在3月4日至4月8日之间上涨。

虽然削减了450项商品的价格，但在此期间也取消了11,087项促销活动，是第二高的Tesco的四倍左右。

泄漏的数据还表明，乐购，塞恩斯伯里，阿斯达，莫里森，阿尔迪和利德尔在同一时期仅提高了840件商品的价格。

奥卡多强烈反对这些数字，并告诉《收费》：“自3月初以来，我们的价格平均已经下跌。

“我们开展的促销活动较少，但这是为了保护我们为客户提供的送货时间。

“而且，为了确保我们的客户始终能得到公平的交易，我们维持了低价承诺，这意味着如果客户的购物篮比Tesco.com上的同类购物篮贵，则客户会自动从优惠券中收回差价。”

这是因为Ocado继续努力满足惊人的客户需求，使大量时间长且经常脆弱的客户无法获得送货服务。

本月初，奥卡多(Ocado)在Twitter上向客户道歉，并表示：“无论我们如何努力，我们现在都没有能力满足现有客户的需求，更不用说新客户了。”