沃尔玛收入飙升是因为电子商务销售额激增
沃尔玛周二表示,在大流行期间,客户转向零售商购买从杂货到自行车的商品,第一季度的电子商务和商店销售大幅增长。
该公司股价周二下午下跌约1%。
这家大型零售商表示,顾客长期呆在家里,在公共卫生危机期间的预防措施改变了购物方式。购物者去商店的次数减少了,装满了更大的篮子,寻找了诸如卫生纸和意大利面酱之类的主食,而不是诸如服装之类的随意物品。
沃尔玛在美国的电子商务销售额猛增了74%,同店销售额在第一季度增长了10%。首席财务官布雷特·比格斯(Brett Biggs)表示,该季度该公司的平均机票上涨了16%,交易量下降了约6%。
沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)表示,该公司一直在努力保持库存,因为客户已经从货架上清除了一些物品,例如纸巾和表面清洁剂,而跳过了其他物品。
他说:“对于许多这类产品,我们通常在两到三天内售出两到三个小时,”
以下是沃尔玛截至4月30日的第一季度报告:
每股收益:调整后的1.18美元
收入:1346.2亿美元
在大流行期间,沃尔玛的销售额不断增长,因此成本也随之增加。为了满足需求,沃尔玛雇用了200,000多名员工来帮助清理商店,库存货架和完成在线订单。
Biggs表示,它在与Covid-19相关的开支上花费了近9亿美元。他说,其中约四分之三用于员工奖金和扩大的福利。该公司已为员工提供了两轮特别奖金,并加快了第一季度奖金的支付。
在周二与分析师的电话会议中,麦克米伦描述了该季度的三个不同部分。最初,他说客户会存储杂货和家庭必需品。后来,他说,他们购买了拼图玩具,视频游戏和自行车,以保持娱乐性,还购买了办公用品和运动器材,以帮助他们在家中进行新生活和装修以改善生活空间。在本季度末,该零售商的支出出现反弹,因为人们得到了刺激性支票,并购买了更多可随意选择的物品,例如服装,电视和玩具。
“不仅很难找到诸如洗手液,消毒湿巾和喷雾剂,卫生纸,牛肉和猪肉之类的产品和类别,而且在我们的一些商店和在线商店中还清除了笔记本电脑,办公椅和织物等物品, “ 他说。“我们正在努力从第二季度开始恢复库存状态。”
尽管超出了华尔街的预期,沃尔玛还是与其他许多公司一起撤回了其财务前景。比格斯说,这种病毒在经济中创造了“空前的可变性”。他说,许多因素都可能影响公司的销售,包括Covid-19危机的持续时间,经济刺激措施的数量和消费者信心。
该零售商还宣布将逐步淘汰Jet.com品牌。沃尔玛于2016年以33亿美元的价格收购了这家电子商务公司,以加快其电子商务战略的发展并更好地定位实体巨头与亚马逊竞争。
通过收购,沃尔玛获得了一个在线人才团队,该团队由Jet.com创始人,现为沃尔玛美国电子商务公司首席执行官马克·洛尔(Marc Lore)领导。
麦克米伦说,该公司将来不会排除使用该品牌名称的可能性,但他表示,沃尔玛这个名称“无论收入,地理位置或年龄如何,都会引起共鸣”。
他形容此次收购对“启动我们过去几年取得的进展至关重要”,并指出该零售商在路边取货,在线购买商品到家庭以及杂货店以外的类别增长方面的扩张。