百思买(Best Buy)周四表示，尽管最初的购物热潮是由于顾客设立家庭办公室并为孩子们在大流行期间远程上学做准备，但其收入和收益在第一季度有所下降。

这家零售商的销售在本季度晚些时候也受到影响，因为它决定将商店关闭给顾客，而只在顾客之外选择路边取货。它还暂时中止了所有家庭安装和维修。

百思买股价周四下午下跌约3%。

首席执行官科里·巴里(Corie Barry)吹捧该公司具有适应能力并继续为客户提供服务的能力，尽管该公司限制进入其商店。她说，在该季度的最后六个星期内，它保留了去年销售额的约81%，“尽管没有一个顾客踏上我们的商店。”

她在新闻稿中说：“强劲的销售保留率证明了我们的多渠道能力和过去几年来我们一直在进行的战略投资。”

在美国，在线销售额同比增长了154.4%，但这成为客户在百思买购物的唯一途径。

以下是百思买截至5月2日的第一季度报告：

每股收益：67美分，调整后

营收：85.6亿美元

同店销售额：下降5.3%

百思买(Best Buy)表示，第一季度净收入从去年同期的2.65亿美元，即每股98美分，降至1.59亿美元，即每股61美分。不计特殊项目，百思买每股盈利67美分。据Refinitiv称，分析师此前预计百思买每股将盈利44美分。

该公司的收入从一年前的91.4亿美元下降至85.6亿美元，超过了分析师预期的81.6亿美元。

百思买的同店销售额下降了5.3%。分析师估计，同店销售额将下降10%。

国内同店销售额下降了5.7%。国际同店销售额下降了0.2%。

零售商在大流行初期就掀起了一波销售热潮，因为顾客购买了厨房用具，计算机显示器和其他物品，以帮助他们在家中长时间工作，做饭和学习。

3月中旬，百思买撤回了2021财年的财务前景。它还提取了其12.5亿美元循环信贷额度的全部金额，并暂停了所有股票回购。

首席财务官马特·比鲁纳斯(Matt Bilunas)周四表示，由于Covid-19的不确定性，该公司未提供指导。

他在新闻稿中说：“我们仍然在管理我们的盈利能力和流动性，平衡短期决策以应对这种前所未有的局面，同时保留我们将确保我们将来仍然是一家充满朝气的公司的战略要素的思想上，”

该公司在三月下旬关闭了对顾客的商店，但继续在线销售并提供路边取货。然而，巴里称，在4月中旬，该公司将休假约51,000名员工，并采取其他削减成本的措施。

百思买从5月初开始向客户重新开放部分商店，但只能通过预约。它的员工已加强安全措施，包括戴上口罩和手套，与每位顾客保持一定距离，并擦去顾客碰到的一切东西。