零售商正在测试自我结帐是否会加快购买速度

企业新闻2020-09-23 21:29:32
导读

阿肯色州Fayetteville的沃尔玛(Walmart)正在重现大流行期间的购物体验,仅使用自助结账柜台代替传统的收银台。

该公司的一位发言人告诉FOX Business,沃尔玛超市中心#359正在拆除其传送带通道,并用自助结账柜台代替。目的是查看增加使用自助结帐功能是否可以加快购物速度,同时通过减少交互来为购物者提供更安全的体验。

据该公司称,员工将可以帮助他们进行自助结账,并且还会为那些想要传统购物体验的人结账,像平常一样去购物。

如果测试运行成功,新设计可以在全国各地推广,但是时间将取决于客户和员工的反馈。

在美国最大的零售商宣布将精简公司的应用程序以允许客户在线购买从杂货到服装和电子产品等所有商品之后的几周,该消息发布了。

该公司还于上个月启动了其非接触式支付系统Walmart Pay,以减轻顾客在店内购物时病毒的传播。

根据该公司的第一季度收益报告,沃尔玛看到其在线销售量同比增长了74%,这是由于大流行引起的需求激增。

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