星巴克宣布将在未来18个月内关闭多达400家公司运营的北美传统咖啡馆，并以创新的商店形式在不同地点开设“更多”的新商店。

星巴克在美国证券交易委员会(SEC)的文件中报道了这一消息，同时星巴克宣布了计划加快其美国门店的转型，以满足不断变化的客户需求。这家咖啡零售商表示，由于零售环境“由于而发生了变化”，它将加快变革的步伐。

在接下来的18个月中，星巴克将在公司运营的地点增加“便利主导”的格式，提供直通式和路边取货选项以及星巴克的取货地点。零售商表示，这些商店体验由星巴克应用程序提供支持，这是订购和预付款不可或缺的一部分。

首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)说：“星巴克商店一直被誉为“第三名”，在我们的家和工作场所之外，这是一个欢迎人们喝咖啡的地方。“在应对危机时，我们正在加快商店转型计划，以解决当前形势的现实，同时仍为客户提供安全，熟悉和方便的体验。”

转型包括在人口密集的市场(包括纽约市，芝加哥，西雅图和旧金山)开设新的星巴克皮卡商店，并在郊区增加路边，直通车道和步行窗等服务。