作为一种生活方式品牌，Hat Club通过讲故事和社区参与来融入头饰文化。

“其他品牌的图像可能会显得很冷淡。当我们拍摄照片时，它更像是用户生成的内容，” Hat Club品牌负责人Cameron Parker说。“这是大街上真实的人(实际上是我们的客户)的照片。我们讲每个帽子和每个设计背后的故事。那确实是在竞争中独树一帜的东西。”

将此概念转换为Hat Club的电子商务商店时，需要一种直观的购物体验，以适应利基客户的偏好。从联盟和体育运动到娱乐和设计团体，Hat Club甚至在考虑颜色和尺寸选择之前，为购物者提供广泛的产品类别供他们竞争。

“我们的本地搜索功能还不够强大。我们需要一种能够为我们的客户提供最佳结果的解决方案，并使他们尽可能快，轻松地找到他们想要的东西。” Parker说。

帽子俱乐部实施了Searchspring的“搜索与自动填充”和“类别商品”解决方案，以支持购物者搜索高度特定的样式。

借助搜索和自动完成功能，Hat Club可以提供实时产品建议，以帮助购物者找到他们想要的东西。

类别推销允许根据广告系列或热门产品自定义类别页面并轻松进行调整。

此外，Searchspring的分析使Hat Club团队可以评估对未来产品开发和设计的需求。

“视觉营销在我们的一般收藏页面上非常有用。例如，我们知道黑色和深色通常比其他颜色要好卖。我们也知道洋基队和道奇队是我们搜寻最多的两支球队，”帕克说。“建立规则以使我们能够提升客户的需求并对其进行优先排序绝对是我们的优势。”

在使用Searchspring的前六个月中，Hat Club的搜索转换率比没有搜索的转换率高52%。同样，Hat Club将其搜索转换率提高了13%，并将每次访问的搜索收入提高了7%。

Searchspring客户成功与策略副总裁Dori Salisbury表示：“ Hat Club以许多品牌难以复制的方式进入了真正利基市场的痴迷，”“我们对Searchspring能够帮助他们的客户浏览各种各样的样式以快速找到他们如此热衷的特定产品感到非常兴奋。”