今年以来,一场突如其来的疫情让成人语培线下市场显得更加萎靡。然而线下的萎缩并不意味着成人语培市场的消失,用户需求依然存在,线上市场依然广阔。艾瑞咨询研究报告显示,成人英语培训的市场规模达370亿元,且在未来3年内会继续以每年两位数的比例增长。

对于优质的头部企业而言,如何在市场洗牌中把握市场先机,进一步扩大领先优势成为了首要任务。中国平安旗下成人在线英语教育品牌TutorABC加速在人才引进、企业运营、产品创新和战略协同四大方面的升级发展,为成人在线英语教育的持续创新与发展提供了全新思路。

TutorABC相关负责人透露:"公司已吸引了来自世界顶级咨询公司、业界头部教育企业的一大批精英人才加入,打造了高学历、高素质、专业化、国际化的核心人才队伍,为持续优化产品、研发、社群运营、数据挖掘等工作,建立了坚实的基础"。

据悉,TutorABC目前已完成自有DSP平台(即广告投放平台)的开发。平台可与抖音、朋友圈、快手、百度等媒体渠道的SaaS平台对接,将外部的用户投放数据和内部的用户转化数据打通,及时、全面掌握投放效果,通过对投放内容、渠道、时间、终端、人群等细分维度进行数据分析,及时调整广告投放策略,提高广告的投产比。同时,TutorABC利用领先的AI技术,自主研发了一套智能AI投放系统,即基于DSP平台沉淀广告投放的效果数据,利用机器学习完成数据建模,系统自动依据业绩目标给出广告投放建议,缩减人力成本,提高整体投产比。据悉,此功能将于2020年底前正式上线。

此外,TutorABC的智能销售系统也在开发中。该系统可以对TutorABC现有用户数据进行分析,建立数字画像。新客户留名单后,系统根据新客信息匹配相应的数字画像,预测新客购买率及产品偏好,为销售人员提供产品销售的建议。随着TutorABC旗下产品种类增多,智能销售系统能解决精准销售的问题,提高销售人员的人效比。"在智能系统的帮助下,TutorABC可以在企业运营层面实现智能化、数据化,降本增效,助力业绩提升。"公司相关负责人表示。

从用户的核心需求出发,TutorABC将全面扩充成人英语产品品类。TutorABC透露,接下来将推出一系列短期精选课程包,以优质的教学服务、更具优势的价格,满足不同客户的短期英文学习刚需。课程主要分为两大内容板块:商务类英语课程和生活类英语课程。其中,商务类课程包括商务演讲、求职面试、商务社交礼仪、销售英语速成等;生活类英语课程包括玩转社交、餐厅英语、亲子日常沟通、国外应急英语、红酒、滑雪等。课程力求满足用户在不同场景下的具体需求,以求职面试课程为例,TutorABC独家推出"AI课堂+AI测评+真人外教演练"三合一学习模式:AI课堂随时随地反复学习,提前掌握所有知识要点;AI测评邀请学生做面试官,转换角色判断面试回答的好与坏;25分钟真人外教演练随时预约,1对1模拟公司面试真实场景,运用AI课堂所学。在三种不同角色的切换中,全方位保证学习者掌握每个面试技巧。

以优质的产品和服务满足用户的真实需求,以互联网和智能技术为手段提升企业运营效率,在全面升级之后,TutorABC的竞争力进一步提升,发展潜力巨大,将持续保持成人英语培训行业"领头羊"的地位,引领行业全新发展。