智车前沿:特斯拉公开致歉已成立专门处理小组满足车主诉求

汽车2021-05-15 11:55:20
导读今天来聊聊一篇关于特斯拉公开致歉已成立专门处理小组满足车主诉求的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简单介绍下特斯

今天来聊聊一篇关于特斯拉公开致歉已成立专门处理小组满足车主诉求的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简单介绍下特斯拉公开致歉已成立专门处理小组满足车主诉求,希望对各位小伙伴们有所帮助。

  【智车派新闻】日前,特斯拉上海车展遭维权一事在网上持续发酵。4月20日晚,特斯拉一改日前决不妥协的态度,罕见发长文致歉,再一次引发热议。

特斯拉发布致歉信特斯拉公布致歉信

  20日晚间,特斯拉通过官方微博就未能及时解决车主的问题,公布致歉信称,尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主中意。

特斯拉上海车展遭遇维权特斯拉上海车展遭遇维权

  4月19日是2021上海车展首日,却因特斯拉女车主身着“刹车失灵”T恤站在车顶维权而闹得沸沸扬扬。当天下午,特斯拉官微首次回应称,当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。深夜,特斯拉回应表明态度:“我们珍惜每一个客户,所以我们情愿公开承诺:如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时我们需要说明的是:对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。”

文章来源:CNMO

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