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1.来电时屏幕会自动点亮，不需要我们去按键，而平时我们自己拿出手机时是需要先按一下物理按键才能解锁的，我们按键时因为形成了回路使静电消除了，所以才不会有失灵的现象;

2.另外，电波或者磁场也会引发静电，来电时，手机接收到的信号发生了变化，这时也有可能产生静电，所以有时候手机放在包里也可能出现这个问题。

3.解决的方法其实蛮简单的，可以先试着用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次即可，以便去除静电。如果这种方法无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听，不过这种方法不一定成功，相比之下，第一种方法更为实用。

4.至于通话无法挂断，这种情况多是软件问题或是信号问题。有时固件存在BUG或者软件冲突就可能会导致通话无法挂断。信号不好时，也可能出现这样 的问题，不只是苹果手机，一些安卓手机也会出现这样的情况，可以尝试更新一个系统版本，如果还是没有解决，问题又十分严重，可以考虑备份文件后恢复出厂设 置或重新刷入固件。

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