小米如何在5年内成为印度最大的智能手机公司
小米于今年7月15日在印度完成了五年的运营,随着2014年米3(评论)的推出进入次大陆。从那时起,小米继续以惊人的速度实现里程碑。该公司从智能手机开始,但很快扩展到平板电脑,物联网小工具,以及最近的生活方式产品。该公司在过去几个季度中表现强劲,持续超过该国智能手机市场份额。以下是小米印度在这段时间内从竞争中脱颖而出的原因。
早在2014年,智能手机市场就与现在完全不同。像Micromax,Lava和Karbonn这样的本地公司正在用价格实惠但质量低劣的手机来统治市场,摩托罗拉刚刚推出第一代Moto G(评测)智能手机,而中国玩家正在寻求探索这个不断增长的市场。就在那时,一个相对较新的中国品牌小米在7月中旬展示了其Mi 3旗舰智能手机,其定价令所有人大吃一惊。
小米Mi 3的起始价格为13,999卢比,可能是印度第一款提供顶级规格和15,000卢比以下价格的优质设计的智能手机。社交媒体的兴趣开始稳步增长,2014年7月22日该设备的第一次闪购促使Flipkart的网站崩溃(虽然是暂时的),原因是游客前所未有的飙升。
闪存销售的概念对印度市场来说是新的。它们可以用来控制智能手机的需求,同时免费提供价值十万卢比的公众关注。小米发挥了这一成功;随后的Redmi 1S(评论),Redmi Note(评论),Mi 4(评论)以及所有其他小米智能手机都是通过闪购模式销售的。虽然摩托罗拉在2014年初推出了仅限在线的战略,但小米通过这种模式改进了这种方法。很快,许多其他OEM也纷纷效仿。
闪电销售模式并不适用于侥幸-因为小米提供的东西在那个时期没有其他品牌。用户可以以相对较低的价格获得高端规格,该品牌的定制皮肤 - 被称为MIUI-也因其以社区为中心的方法而受到关注。
小米在印度的前几个月表现非常出色,因为他们努力满足对Mi 3和Redmi 1S等超普及手机的需求。然而,在2015年,该公司遇到了Mi 4旗舰产品的障碍,它给印度市场带来了一点太晚,并且与其前身相比价格过高。销售额下滑,粉丝批评该公司反对其自身的物有所值的主张。然而,好消息是小米听取并默默地从印度市场回滚其旗舰智能手机系列。小米米5(评论)是该系列在印度推出的最后一部。
经历了大衰退之后,2016年是小米成功的一年。面对对其带给印度的产品选择的批评,小米在2016年1月推出了Redmi 3,并在2月份推出了Redmi Note 3(评论)。这两款手机塑造了小米在印度的推出策略。实际上,Redmi Note 3继续成为印度最畅销的智能手机,很快就被其自己的继任者打破了。
小米在印度蓬勃发展的另一个重要方面是忠实的粉丝群。在公司成立之前,像Vivo和金立这样的中国企业一直在试图找出印度市场,但却未能成功建立社区。小米通过让粉丝群参与其决策过程来做到这一点。手机制造商运行了活跃的MIUI论坛,小米手机用户在这些论坛中提供了公司实际在其设备中实施的输入。他们让粉丝成为他们发布活动的一部分,激发了一种亲和感。
自推出以来,小米印度公司一直保持在线销售策略,于2017年开始在线下销售智能手机。这使得该公司很容易受到线下市场的激烈竞争 - 无论是中国人还是本土玩家。然而,该公司再一次采取了战略方法,开设了专卖店,并与精选商店合作,而不是随处可用的手机。这有助于该品牌在满足线下需求的同时保持其利润。
小米印度最初是一个斗志旺盛的新贵,依靠提供出色的价格 - 特征方程式和口碑宣传来销售其产品,但自此成为该国最大的智能手机销售商。像Ranveer Singh和Katrina Kaif这样的大牌公司已经成为其不断增长的营销推动力的一部分。该公司现在可能会在其全国报纸广告和电视广告上花费大量卢比。小米最新推出的Redmi Note 7系列智能手机一直以热销为主,即将推出的Redmi K系列在推出之前引起了轰动。
虽然智能手机仍然是其核心焦点,但小米印度已经加强了其在智能电视领域的市场份额,占据了39%的市场份额。该公司还拥有大量畅销的手机配件,家用设备和生活方式产品,这些产品遵循同样的“高品质,实惠的价格”理念。但是,现在,随着Realme这样的新品牌推出具有竞争力的产品以及像三星这样的成熟品牌的反击,看看未来五年如何为小米以及印度的智能手机市场发挥作用将会很有趣。