客户在线下订单和在商店购买的订单数量同比增长了208%

资讯2020-09-05 11:57:46
导读

该大流行正在路边的皮卡更有价值的客户和零售商更有利,因为许多商店关闭,试图遏制Covid-19的传播。

根据Adobe Analytics提供的数据,该在线数据在4月1日至4月20日期间在客户的实体商店中的订购量与去年同期相比增长了208%,该数据衡量了80个美国排名前100位的互联网零售商

同时,Adobe表示,与3月1日至3月11日的基准相比,从3月12日至4月11日,美国的在线销售量增长了49%。由于大流行,直到3月中旬,零售商才开始广泛关闭商店。

像Target这样的公司一直在兜售在线购买,在商店选择取货的客户,这些客户在危机期间更愿意在线订购,但又不想等待通过邮件到达包裹。

诸如Kohl’s,Best Buy,Bed Bath&Beyond和Dick’s Sporting Goods之类的其他零售商已经能够在某些位置提供这种取货选项,即使他们的商店因为被认为是不必要的而关闭。

商业房地产服务公司仲量联行零售咨询团队总裁纳文·贾吉(Naveen Jaggi)表示,路边的回升趋势可能会一直保持下去。他在周一的Facebook Live活动中告诉CNBC,购物者可能会更犹豫地回到商店,因为他们已经适应了待在家很久的时间。

同时,周一,两个主要的行业贸易组织-零售业领导者协会和国家零售联合会-发布了广泛的蓝图,说明零售商应采用分阶段实施的方式来考虑重新营业。

第1阶段将允许电子商务操作逐步恢复,包括无接触式路边取货和家庭送货。在第2阶段,商店将通过社交疏散协议和削减的容量重新向公众开放。两组说,第三阶段是“建立保护”,然后取消所有剩余限制。

截止上周五在得克萨斯州关闭商店几周后,州长Greg Abbott允许非必要的零售商店再次开始提供路边取货,称此模型为“零售店”。

达拉斯商业街廊已经有众多租户参加,其中包括Nordstrom和Louis Vuitton。达拉斯购物中心本身仅向零售员工开放。

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