Microsoft Teams是在线业务通信领域的一个相对新手，但尽管客户端界面是全新的，但底层协议和技术实际上是微软长期传播通信套件的最新发展。

可能正因为如此，团队提供了比大多数商务聊天客户端更全面的VoIP电话支持。它甚至拥有国际可用的直接电话号码支持：这一功能在其竞争对手中极为罕见。可以使用有限范围的本地VoIP电话硬件和系统调用计划和集成选项，但通常需要额外的成本。

团队是Skype for Business的替代品，Skype for Business本身在2015年取代了Lync。现有的Office 365客户正逐渐从Skype for Business转移到团队，2018年开始交错自动转换.Skype for Business Server 2019将继续并行微软的内部部署通信解决方案。

微软统一通信产品的这个令人惊讶的短生命周期实际上是反对使用它们的最强点之一：在这一点上，很难确定你不必在三年后再用另一个新系统重新训练你的用户。但是，它是Microsoft Office的核心产品，这意味着，如果您已经使用Office 365，则不会花费任何额外费用。

Microsoft Teams评论：定价和功能

在英国，您可以使用其独立免费服务注册团队并创建工作区，但其付费层仅作为Microsoft Office 365 Business Premium，Business Essentials或Enterprise E3订阅的一部分提供。积极的一面是，整个Office 365套件 - 尤其是仅限服务的Essentials订阅 - 每个用户的成本低于Slack订阅，并且对Google的G Suite及其环聊通信服务提出了合理的竞争。

Office 365 Business Essentials每个用户每月收费3.80英镑(不含增值税)，并为不需要订购Office软件套件的企业提供Microsoft的核心在线服务 - Exchange，OneDrive，SharePoint和团队。Office 365 Business Premium在该服务包之上添加了Outlook，Word，Excel，PowerPoint和Access的桌面许可证，每个用户每月花费9.40英镑(增值税)。这些都是每月收取的年度订阅承诺。

免费用户每个用户可获得2GB的文件存储空间和10GB共享，无限制的消息历史记录搜索，屏幕共享，一对一和最多250人的群组视频通话以及最多300名会员。从免费版本的Teams升级到Office 365可以获得额外的管理功能，包括添加更多管理员，每个用户1TB存储，视频会议的安排和录制，包括多因素身份验证在内的额外安全功能，与Microsoft的VoIP电话集成如果你订阅它们就打电话给计划，以及一年的免费域名托管。

如果您升级到付费等级，您将再也无法降级。您也无法将Teams免费合并到现有的Office 365付费订阅中，并且您的付费组织中不能拥有任何免费用户。

免费版和付费版都会将您的数据存储在您所在的地区，因此英国企业的数据不会存储在美国。

Microsoft Teams审核：客户端

团队客户可用于Windows，macOS，Android，iOS和Web浏览器。与竞争对手Slack，Google Hangouts和Mattermost不同，Teams没有Linux桌面客户端。虽然这不太可能涉及大多数企业，但一些发展和工业部门的企业可能希望寻找其他地方。

Web浏览器支持也很有限。与竞争对手相比，Teams的网络界面在Firefox中效果不佳。没有支持会议 - 分组视频，音频或屏幕共享会话 - 字体和空白渲染是不讨人喜欢的，有点难以查看。

它在Edge和Chrome中的外观 - 以及桌面客户端 - 明显更好。我们特别赞赏包含黑暗和高对比度模式，Slack尚未在网络和桌面平台上实施这些模式。

团队的总体布局非常受Slack启发，右侧有一个大型消息和内容窗格，默认情况下会加载您团队的常规群聊和一个带有选项卡的左侧窗格，可让您查看文件，团队和私人消息和通知。

它们之间是一个索引窗格，列出您的团队，文件，消息联系人或通知，具体取决于您所在的选项卡。在我们的1,920 x 1,080显示屏上，这在全屏和窗口模式下都有点过于宽泛。虽然客户端界面感觉它可以做更多的抛光和额外的功能，如主题标签，它做它应该做的一切 - 只要你坚持完全支持的浏览器。

我们很高兴能够打开一个高级合成字段，允许您添加主题标题，使用输入回车，添加HTML格式并插入代码，列表，表格和其他自定义文本功能，让人想起Microsoft OneNote 。

在这种情况下，决定在主窗格中为每个聊天消息提供自己的框，而不是进行连续的IRC式讨论，突然有意义。您还可以通过Giphy分享动画GIF并使用一组有限的自定义Microsoft表情符号和贴纸，包括一个相当老派的DIY模因创建者，因为这绝对是现代商业用户从他们的通信工具中所需要的。(可以在付费版本中禁用这些选项。)

Microsoft Teams审核：配置

对于免费和付费版本的团队，您必须创建一个供您的用户加入的组织。但是，您将使用不同的管理界面来配置它们。

免费版本的Teams具有极其有限的管理功能，可以通过下拉列表中的Manage org选项访问，当您单击自己的配置文件作为工作区的唯一管理员时。您可以查看所有成员，如果您愿意，可以删除它们并控制是否允许他们邀请其他成员。就是这样：你甚至无法添加额外的管理员。

为此，您需要升级到Office 365 Business Premium或Business Essentials。您的所有用户都需要付费的Office 365电子邮件地址和登录配置文件，但您现有的数据和会话存档将无缝移植。

如果您从Office 365订阅开始，您同样必须为组织成员创建一个团队才能加入，您可以轻松地将个人，组或组织的每个成员添加到您的团队。较大的公司可以为每个部门组建专门的团队。

管理是通过新的专用团队管理门户进行的，尽管仍然可以通过主Office 365管理页面找到团队和Skype for Business的旧设置。如果您熟悉Office 365，Microsoft Server或Microsoft Azure界面，那么您可以使用Teams管理界面。对于其他人来说，可能需要一些时间来适应。

与免费套餐形成鲜明对比的是，此处有大量高度精细化的选项，允许您创建策略，控制用户和团队可以访问哪些功能和应用，如何处理会议以及电子邮件邀请和视频的QoS流量整形，针对注册到您的用户的网络摄像头和IP电话的Microsoft Phone System集成，分析和设备管理的呼叫处理。

对于免费和付费用户，Teams Store中提供了各种各样的扩展，允许您集成第三方服务，包括GitHub，Trello，Google Analytics，Zendesk和Zoom。正如您所期望的那样，还有一个API可用于开发内部使用的定制扩展。

微软团队评论：判决

团队显然将被广泛使用，仅仅因为它与Office 365捆绑在一起，并提供了一种简单的方法来连接组织中的每个人进行即时组和一对一通信。

它可以实现预期，并与其他Office产品共享熟悉的用户界面样式。它比其竞争对手拥有更好的电话支持，在本地区域存储数据，包括一些真正创新的消息格式化工具，并提供非常有用的会议录制功能。

它的整体界面缺乏润色的事实是次要的。它不是最好或最舒适的商业通信工具，但它的界面能够很好地完成工作，并且有望在未来几年内有机会进行改进以充分发挥它的潜力。

如果您订阅Office 365，则团队是您业务的最佳和最明显的通信选择。但是，如果您不需要Microsoft的任何其他服务，除非您特别需要与英国数据中心建立基于云的归档通信系统，否则Teams不值得进入Office 365生态系统。