由于美国政府的命令，委内瑞拉人民很快将无法使用Adobe产品，例如Photoshop和Premier。在最近由Bleeping Computer发布和发现的支持页面中，Adobe表示，为了遵守8月份发布的13884号行政命令，它正在禁止委内瑞拉用户。

Adobe在支持网站上说：“美国政府发布了13884号行政命令，其实际效果是禁止委内瑞拉的美国公司，实体和个人之间进行几乎所有交易和服务。”“为了遵守该命令，Adobe将停用委内瑞拉的所有帐户。”

但是，令人困惑的是，第13884号行政命令涵盖了委内瑞拉政府的财产封锁，而不涉及与该国公民的商业关系。目前尚不清楚Adobe是否试图通过完全切断与该国的业务联系来保持额外的安全，还是存在其他一些问题阻止Adobe出售给该国的个人。

Adobe表示，禁令将持续到美国政府决定取消行政命令。受影响的用户将无法访问免费或付费的Adobe产品，而已经为订阅付费的用户将不会获得退款，因为Adobe表示该订单会阻止其提供退款或信用。

委内瑞拉的用户将于10月28日失去对Adobe帐户的访问权限，因此，他们应尽快下载并保存任何要保留在其帐户中的资料。