ü的nDer表面，亚马逊是不断的战争的场景。平台上越来越多的商品被第三方出售，第三方因有限的房地产而恶性竞争。一些人跳上带有假冒商品的快速销售列表，或者用虚假评论构建他们的竞争对手。一个常见的策略是找到一个曾经流行但现在被抛弃的产品并劫持其上市，使用该页面的旧评论来制作任何您销售的东西看起来值得信赖。

亚马逊的市场非常混乱，即使亚马逊本身也不会被劫持。除了作为零售平台之外，亚马逊还以AmazonBasics，Rivet家具，Happy Belly食品和其他数百家品牌的名义销售自己的自有品牌商品。卖家经常抱怨这些品牌代表不公平竞争，欧洲和美国的监管机构对此事感兴趣。但其他卖家似乎已经找到了一种方法，可以将亚马逊的品牌用于自己的目的。亚马逊大力宣传它们，在公司停止生产或推出新版本时放弃上市的数千条评论。然后，有进取心的卖家劫持这些页面来兜售他们自己的商品。

亚马逊本身也不会被劫持

取此房源，以前是一个AmazonBasics HDMI电缆。亚马逊在被The Verge联系后删除了它和其他列表，但在它被取消之前，它被用来销售两个完全不同的闹钟：“Warmhoming 2019更新木制数字闹钟，7级可调节亮度，显示时间日期卧室办公室家的周温度，“和一个白色的唤醒灯钟，缺货。奇怪的是，那个时钟被列为第二种颜色，颜色为“Blackadaafgew”，但上市的副本提到双筒望远镜“可以帮助你看到650英尺以外的清晰面孔。”许多亚马逊上市似乎遭受多次劫持。

令人怀疑的是上市是(成功利用广告中的“终身7x24客户服务”)在这款HDMI线缆上转动的时钟双目嵌合体，以深圳化学加工公司注册的名义销售，很小，它有5,324点评，平均4.6星。几乎都是指电缆。它在亚马逊的闹钟类别中排名第98。

对于执行得更好的劫持，欺骗很难被发现。Verge首先被市场脉搏公司的JuozasKaziukėnas警告，该公司跟踪亚马逊品牌。他注意到，每个星期，他名单中的一些死品牌都会复活成无关的商品。

“它只是突出了亚马逊上存在的另一个混乱案例，”Kaziukėnas说。“从理论上讲，亚马逊应该最大限度地推销产品，这是一个几乎滑稽的案例，因为它是自己的品牌，被用于臭名昭着的目的。”

作为消费者，检测劫持的最简单方法是检查评论是否涉及正在销售的产品。这款“用于iPhone的iPhone X耳机插孔音频充电器耳机分离器Dongle的耳机适配器”的评论中的图片都显示了曾经的AmazonBasics HDMI线缆。如果你将评论翻到最近，那就更加混乱了。“我买了有线电视，而不是双筒望远镜，”一位评论员抱怨道。他给了它一颗星。“这曾经是冰箱等的温度控制装置 - 现在它正在显示一个耳机适配器!”另一个人说，警告客户要小心骗局。尽管如此，它有3,836条评论，平均4.3星。

“它只是突出了亚马逊上存在的另一个混乱局面。”

该适配器由一家名为Eigeliu的卖家出售，该卖家是深圳某公司注册的商标。多年来，亚马逊一直在中国招募卖家到其平台。这些卖家通常可以更直接地进入美国卖家从中采购货物的同一工厂，并且可以在价格上削减它们。

现在平台上有超过200万卖家，亚马逊一直在努力维持秩序。华尔街日报最近的一项调查发现，该网站上出售的数千种物品被联邦监管机构欺骗性地标记或宣布为不安全。该期刊测试了多个项目，包括那些带有“亚马逊选择”徽章的项目，并发现它们未达到联邦安全标准。

列表如何被劫持

亚马逊的平台非常开放。多个卖家可以在列表中出售，其中任何一个都可以编辑它。从理论上讲，这可以改善列表。在实践中，黑帽卖家可以改变图像和文字来描绘不同的产品，或者添加不相关的项目作为“变化”。

在一个受欢迎的列表中，其他卖家会将劫机者报告给亚马逊并尝试让他们开始。(劫持者可能会以其他方式报告或升级。)但在废弃的列表中，没有人注意到这一变化。

某些列表受限于谁可以进行更改。这包括亚马逊自己的品牌，这就是为什么当有人要求卖家支持实施变更时可能发生劫持的原因，团队经常被要求出于正当理由这样做。

亚马逊使卖家可以轻松加入平台，列出项目并更改现有列表。然而，组织和监管平台由世界各地的自动化程序和类似呼叫中心的工作人员组成。该系统使亚马逊能够在保持低成本的同时快速扩展其目录，但也为开发创造了机会。

Kaziukėnas说：“其他零售商可能会在亚马逊上策划他们的类别和品牌以及其他一切，其中大部分都依赖于自动化，数据和系统，如果有人被劫持，没有人真正注意到，”Kaziukėnas说。“建立亚马逊的无限商店，无限的货架和开放的市场，同样的权力也正在引发许多问题 - 像这种劫持这样的假冒和欺诈行为。”

当被问及评论时，一位亚马逊发言人表示，“我们有明确的指导方针，关于何时应将产品组合在一起，并且我们设有护栏以防止产品因人为错误或滥用而被错误分组。”在The Verge联系亚马逊后不久，被劫持的列表被删除。

“我在等待这件事发生。”

“我正在等待这件事发生，”雷切尔约翰格里尔笑着说，当The Verge向她展示被劫持的亚马逊品牌时。作为亚马逊前卖家的前亚马逊员工，她曾与经历过类似劫持事件的客户合作。她说，这些列表很可能是由卖家联系到亚马逊的卖家支持团队并要求他们推送包含这些更改的文件。Greer说，该团队主要在海外工作，经历高流动率，并且有望快速工作，如果找到合适的人，他们将不会检查文件包含的更改。

在一起案件中，一条AmazonBasics电缆被劫持，以便出售刀磨刀器，然后是刀。(它在Chef's Knives中排名第236位，但在电子产品中排名第27,250位，因为它是一把刀。)在另一个案例中，亚马逊的一个家用品牌Pinzon床垫顶盖被劫持，为孩子们出售一个5磅重的毯子，一个时髦的item，因此您可以在数百万的亚马逊上找到看似相同的版本。卖方PetOde似乎主要经营塑料衣服折叠板。该商标由深圳公司注册，生产宠物用品。

被劫持的Pinzon页面是一个战场。该副本似乎是从另一家名为Weighted Idea的加权毯子公司中获得的，该公司也在中国公司注册。反向图片搜索显示，这张照片是从另一家名为ZonLi的亚马逊加权毯子公司拍摄的，该公司在中国江西注册。在页面的下方，文字转向描述来自Eigeliu的iPhone适配器，Eigeliu是劫持AmazonBasics电缆的同一家公司。点击保修按钮仍然提出了亚马逊的Pinzon政策。在评论中，客户抱怨他们购买衣服折叠工具只是为了改变上市。它有3,691条评论，平均4.2星。

“这完全是混乱的，”格里尔说。她说，在亚马逊上有超过20亿的上市，他们永远不会死。当产品停产时，列表就在那里，准备被劫持，而在商品的海洋中，很少发现滥用 - 即使它涉及亚马逊自己的品牌。

“他们建立的系统，它的自助服务性质，以及它一直在扩展的事实使得很难做任何事情，”她说。“我不会假装知道亚马逊应该做什么，我只知道问题比人们意识到的要大。”