Google将设备与数字助理绑定后 建筑商放弃了Nest
当Google在2014年宣布收购时,Nest表示只会与自己的产品和服务共享用户数据,而不会与Google的产品和服务共享用户数据。
在互联网巨头彻底改革了Nest技术与其他小工具的工作方式之后,几家住宅建筑商已经停止购买和安装Google的Nest设备。
Alphabet Inc部门在2014年以32亿美元(133亿令吉)的价格收购了Nest,以进入所谓的智能家居市场。Nest已成为联网恒温器,烟雾报警器和锁的最大制造商之一。
该设备在建筑商中颇受欢迎,他们将Nest小工具视为增加属性价值的一种方式。但是今年年初,随着Google对Nest施加了更多控制权并开始更改基础技术,这种情况开始改变。
作为一家更加独立的企业,Nest开发了软件,可通过用户直接设置的帐户来帮助其小工具与其他制造商的多种产品进行通信。
但是,从今年8月底开始,消费者需要一个Google帐户并可以访问该公司基于语音的Google Assistant服务,以将新的Nest产品与家中的其他设备集成在一起。
此举可能有助于这家互联网巨头将其Google Assistant融入人们的生活。但是对于建筑商来说,这只是一个痛苦,因为Nest设备无法再与他们安装在家庭中的其他小工具(如音频和娱乐系统,警报器和其他安全设备)一起很好地工作。拥有Google Assistant所需的所有隐私权限的用户提议也不太吸引人。
这刺激了一些建筑商(他们每年合计购买数万台Nest设备)来避免使用Nest产品。
CA Ventures技术副总裁Mark Zikra说:“我们已经停下来了。CAVentures负责建造,经营公寓,高级住宅和其他物业。在公寓大楼中,我们谈论的是将要安装的200、300台设备一口气然后突然所有人都进来了。我们不能说'嘿,你是Google的人还是霍尼韦尔的人?”
建筑行业的其他人也有类似的看法,其中包括两家与美国数百家建筑商合作的大型系统集成公司。
对于Bravas集团首席技术官肖恩·韦纳(Sean Weiner)来说,主要的症结在于Google决定将其数字助理与Nest产品捆绑在一起。Bravas每年在大约3500个高端家庭中安装智能家居设备和音频系统,最重要的功能是能够连接到尽可能多的不同小工具。韦纳认为,数字助理无法处理这些更大,更复杂的系统。
他说:“如果将控制权交给Google,我们将失去控制权。”
当Google试图通过消费类硬件产生更多收入时,这可能会使Nest的销售下降。商业安装商和建筑商是智能家居销售的重要来源,Nest开发了一个程序来培训专业人士如何连接其小工具。
谷歌表示,它正在与外部合作伙伴进行更多选择,以提高安全性和隐私性。在本周于纽约市举行的一次活动中,该公司强调了其家用设备和智能手机如何协同工作,以提供消费者无法获得的功能,除非他们全心投入Google技术。尽管如此,该公司仍在努力增加Nest产品可使用的其他设备的数量。
对于现有项目中的建筑商来说,这并不令人感到安慰,例如自1960年代以来一直在房屋中安装电子产品的David Berman。现在,他的公司每年在成千上万个家庭中建立智能家居设备网络。当Google表示Nest的整合技术在今年年初发生变化时,他停止使用这些设备。
他说:“我们或多或少地被迫进入了交换机。当人们购买连接的设备时,他们希望它能够连接。Nest不再发生这种情况。”
并非只有Google试图将其设备与数字助理绑定。亚马逊公司和苹果公司也追求类似的目标,智能家居市场越来越围绕科技巨头发展,灯泡,恒温器,烟雾报警器制造商更加努力地使其产品与这三者兼容。
尽管Nest已被Google拥有五年,但直到现在它还没有完全进入互联网巨头的轨道。
当Google在2014年宣布收购时,Nest表示只会与自己的产品和服务共享用户数据,而不会与Google的产品和服务共享用户数据。Nest在联合创始人马特·罗杰斯(Matt Rogers)的博客文章中说:“嵌套的数据将保留在Nest中”,并且该公司没有更改其服务条款。
很快就可以改变。罗杰斯的博客文章不再在Nest的网站上提供。交易达成后不到六个月,Nest表示Google将连接其某些应用程序,让Google知道Nest用户是否在家中。集成功能使这些人可以使用语音命令设置房屋温度,并帮助Google的数字助理在检测到人们要回家时自动设置温度。
最初,智能家居产品连接到充当连接许多设备的网关的“家庭集线器”,即使它们使用不同的通信标准和协议也是如此。“这一想法已基本消失”,因为技术巨头通过语音助手接管了这一中心角色Forrester Research的分析师Frank Gillett说。
他补充说:“这是智能家居领域更大挑战的征兆。”
Brilliant Home Technology Inc.首席执行官Aaron Emigh表示,互操作性不需要为了安全性和隐私而受到损害,该公司是一个托管亚马逊Alexa语音助手的集中式中心。
亚马逊对Brilliant进行了许多测试,从音频质量到阻止黑客入侵的能力。他说,谷歌也没有发生同样的事情。Emigh补充说,可以使用Google设备(例如其Home智能扬声器)来通过您的声音来控制Brilliant的集线器,但是与Alexa相比,集成并不完整。
埃姆格说:“他们正在做的事情是在Google周围引起了很多不信任,这导致人们取消选择Google和Nest作为技术平台。这是成堆的。”