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xbox商店客服:

1、免费提供基础技术支持服务和专业技术支持服务 。

2、客服电话:800-820-3800

手机拨打：400-820-3800

xbox商店客服时间：

1、企业用户支持：周一到周五上午 9:00——下午 6:00。

个人用户支持：周一到周日上午 9:00——晚上 9:00客户服务售前&售后支持。

2、付费基础技术支持服务、专业技术支持服务企业用户支持：周一到周五上午 9:00——下午 6:00。

个人用户支持：周一到周日 上午 9:00——晚上 9:00

3、MSDN/TechNet专业事件、软件保障专业事件、紧急专业技术支持提供24小时与7天支持。

4、安全性技术支持企业用户支持：周一到周五 上午 9:00——下午 6:00。

个人用户支持：周一到周日 上午 9:00——晚上 9:00。

5、客户服务及反馈中心热线周一至周五上午8:00——下午6:00售前非技术服务、市场活动咨询与反馈。

xbox商店客服地区：

微软(中国)有限公司——北京市朝阳区望京街8号利星行广场微软大厦12层

邮政编码：100102

电话：010-59178888 传真：010-59258588

上海分公司——上海闵行区紫星路999号

邮政编码：200241

电话：021-6188 8888 传真：021-34292977

广州分公司——广州天河北路233号中信广场办公大楼66层6602-05

邮政编码：510613

电话：020-85108888 传真：020-38770880

成都办事处——四川省成都市人民南路一段86号“城市之心”27层A座

邮政编码：610016

电话：028-86208888 传真：028-86203377

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