大流行使Apple Stores紧随其他大多数企业而关闭了世界各地。直到现在，我们才开始看到库比蒂诺公司的一些商店在西部重新开业，澳大利亚的20家苹果商店最近都重新开业，即使减少了人员并进行了强制性的温度检查。

为了使客户更轻松，Apple现在通过引入新的商店页面来在线提供Apple Store体验，该页面允许通过聊天与Apple专家联系，获取有关Apple Card的更多信息，请求安全的非接触式交付和跟踪并通过网络与Genus Bar服务和支持团队联系。

该页面说：“您最喜欢我们商店的东西都在线上。与专家聊天。苹果以旧换新。无需联系。还有Genius Bar。在这里，所有这些。”

自苹果零售商店关闭以来，随着导致2020年前几个月全球智能手机需求和出货量下降，影响了大多数主要和较小的智能手机品牌，该公司的收入预计将下降。然而，这对iPhone公司来说并不全是坏事，正如上个月的分析师所言，苹果App Store的增长最为强劲

自2017年9月以来。分析师表示，App Store收入于今年4月同比增长31%，比上个月增长19%。由于大多数人都呆在家里，转向娱乐和教育的移动应用程序，因此4月份的总下载量比去年同期增长了40%。

苹果的零售商店于3月13日首次在中国重新开业，而当COVID-19大流行发生时，首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)则表示支持中国为遏制该病毒以及直接向全球许多团体提供支持。与它的传播作斗争。库比蒂诺(Cupertino)巨人向中国的医院和世界各地的组织提供了几笔捐款，帮助援助了受影响最严重的地区，以抗击该病毒。