随着业务全球化，供应链变得越来越复杂，但是IBM希望帮助企业组织这个过程。

IBM Sterling Supply Chain Suite将使用区块链和watson支持的人工智能来优化供应链，实现更好的沟通，帮助企业提前发现潜在的问题点。

在接受TechRepublic采访时，IBM首席技术官斯特林·马歇尔·兰姆(Sterling Marshall Lamb)表示，该平台让零售商、批发商、制造商等更多的人共享数据，同时使用一个积极从错误中吸取教训的系统。他称其为一个安全的“具有混合云支持的开放平台，使组织能够集成自己的数据和网络——以及供应商和客户的数据和网络。”

根据IBM的一份声明，该公司认为这是一个潜在的500亿美元的市场，他们可以主导。

IBM认知应用和开发者生态系统高级副总裁Bob Lord说:“供应链现在是所有企业推动成功和盈利的关键系统。”

许多组织通过建立高效和敏捷的供应链，已经上升到他们行业的顶端。通过在开放的、混合云平台上对供应链进行现代化改造，并将Watson AI、IBM区块链和物联网注入到它们的网络中，IBM Sterling供应链套件可以帮助所有行业的公司进入一个具有全球竞争力的新时代。”

IBM搭建了基于Sterling B2B网络和Sterling订单管理的平台。IBM在2010年收购了Sterling，并将区块链和人工智能功能加入了他们备受推崇的平台。

“我们已经在所有发生的事情之上添加了可见性、智能和异常检测。斯特林带着管道系统来找我们，我们IBM一直在提高管道系统的可视性和分析能力，”兰姆说。“我们一直在努力为产品线注入人工智能。最大的口号是建立一个智能的、自我修正的供应链。情报来自华生。英镑在市场上有很强的投资能力，在客户、分析师甚至竞争对手中也有良好的声誉。这是一个回归强大品牌的机会，利用它并发展它。”

使用IBM Sterling供应链套件，企业可以访问提供安全信息和数据的公共api。您甚至可以构建自己的“AI代理”，它使用机器推理技能来检查您的数据并找到问题点。

兰姆说，IBM这类项目的最大客户是零售商、管理消费品包装的公司和工业公司。汽车公司也热衷于使用这个平台，因为他们需要为每辆车装配许多不同的、完全不同的硬件。

很多时候，公司会对整个供应链产生争议，比如交付了多少订单，需要一个可验证的方式来查看发生了什么。通过添加区块链，IBM Sterling供应链套件提供了能够简化这类问题的数据。

当一家大型零售商购买某样东西时，该软件会跟踪每家商店的库存，帮助管理补充，并根据需求调整库存。这有助于优化货物的交付，”兰姆告诉TechRepublic。

“这些公司面临的最大问题是成本。储存货物是很昂贵的。他们希望承诺消费者到达的日期，这是公司的一个重点领域。他们希望赶在供应中断之前，赶在短缺之前，我们的产品不仅注重优化库存，而且赶在下一个需求之前，赶在下一个库存紧张之前。”

兰姆继续说，他们希望金融公司和其他类型的企业最终能看到这样一个平台的价值。物流公司也是一个主要的垂直感兴趣的平台。

IBM在一份声明中表示，它已经与阿迪达斯、AmerisourceBergen、Fossil、Greenworks、家得宝(Home Depot)、联想(Lenovo)、Li &Fung, Misumi, Parker Hannifin, Scotiabank和Whirlpool。

兰姆补充说，他们希望该平台能让公司“拥抱未来的网络，并提供一个开放的平台，让我们的合作伙伴、集成商和客户构建与这些新网络和系统集成的解决方案。”

总部位于马德里的El Corte Ingles公司首席信息官胡安•安德烈斯•普罗•迪奥斯(Juan Andres Pro Dios)表示，他的公司在西班牙和葡萄牙各地都有零售网点，但必须管理一个全球分销商和电子商务网络。

迪奥斯表示:“我们的全渠道业务的复杂性和全球性，对供应链构成了重大挑战，如果应用正确的技术，这可能转化为一个商业机会。”IBM Sterling供应链套件提供开放的开发能力，让我们能够快速定制解决方案，以满足我们独特的业务需求。这让我们能够在优化运营绩效、改善全渠道客户体验的同时，充分考虑到运营复杂性。”

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