数字营销软件专家Silverpop宣布推出了针对电子商务企业的营销自动化解决方案，其中包括针对营销人员的购买见解，其中包含有关电子邮件收入的信息。购买洞察服务还提供有关多点触控广告系列如何增加收入以及其广告系列对总订单和平均订单价值(AOV)的影响的信息。电子商务公司构成Silverpop的最大客户群，代表约300个客户。

Silverpop首席执行官Bill Nussey在一份声明中说：“大多数营销人员并没有要求提供特定功能，他们需要帮助解决业务问题，他们希望成功之路尽可能方便。” “通过这些新解决方案，零售和电子商务营销商可以向我们提出挑战，我们可以帮助他们比当今市场上任何其他方法更快，更轻松地产生积极影响。这些解决方案着眼于结果，我们致力于希望看到他们为我们已经非常成功的客户群改善结果。”

交钥匙式自动化广告系列旨在帮助营销人员使用预先建立的首次购买，忠诚度和赢回消息模板与客户互动，而互动见解则根据客户生命周期定制Silverpop的评分功能。

该产品可测量RFM指标，RFM指标是一种用于分析客户价值，参与度，终身价值(LTV)，参与度随时间变化的方式以及参与购买的可能性的方法。

Folica市场总监Imran Hassan在一份声明中说：“了解我们营销活动的ROI一直是我们的黑匣子。” “现在，我们能够衡量每个营销活动所产生的收入，并且我们可以使用这些数据为以后的活动重新分配资源。”

通过与Windsor Circle的合作，Silverpop的电子商务连接器产品允许Silverpop与多个电子商务平台(包括ChannelAdvisor，Magento，Shopify等)进行现成的集成。

Nussey补充说：“营销人员的世界可能非常复杂，我们希望消除成功的障碍。” “通过这些解决方案，我们的客户可以为与之互动的每个人创造更多的奖励体验，同时还可以更深入地了解自己的指标。这对于营销商来说是双赢的。”

该解决方案是Silverpop计划收集行业和针对特定利益的产品中的第一个。每个软件包都将技术和服务整合到一个解决方案中，以反映某些营销人员群体的特殊需求，并帮助他们更快地实现其目标。