与Salesforce达成的新的合作伙伴协议使QuintilesIMS能够创建针对制药和其他医疗公司定制的解决方案。新产品有望帮助医疗公司更有效地开发治疗方法，并更有效地管理临床试验和患者招募。

Salesforce与QuintilesIMS(一家拥有50,​​000多名员工的领先生命科学公司)之间的多年协议是非排他性的，也是全球性的。“我们很激动。Salesforce首席医学官Joshua Newman博士对eWEEK表示，QuintilesIMS是处方药和生命科学领域数据的巨大提供者，该协议进一步证明了Salesforce平台的有效性。“很难将新药推向市场。这是使流程更快，更高效的举措。”

最初，QuintilesIMS有望基于Salesforce Marketing Cloud推出几种不同的服务。

我们进入技术领域已经有一段时间了，与制药公司，付款人和提供者合作，我们已经积累了大约60年的医疗保健知识。将新药推向市场是漫长的旅程，” QuintilesIMS全球技术解决方案高级副总裁Tal Rosenberg说。“我们在业务发展中达到了一个关键点，询问如何加快从分子到市场的转变过程，这就是我们选择Salesforce的原因。”

QuintilesIMS是2016年由Quintiles Transnational与IMS Health合并而成。合并后的公司提供的产品和服务涵盖临床到商业医疗保健解决方案的范围。

根据与Salesforce的合作伙伴协议，QuintilesIMS将在其平台上构建应用程序并将其许可给客户。纽曼说：“我不会称其为转售协议，因为它们将很多IP添加到了堆栈中。”

QuintilesIMS将提供的初始服务可能在招募患者进行新药临床试验方面。纽曼说：“有大量有关同意参加以及患者是否合格的文件和文书工作。”

纽曼说，虽然通常将Salesforce平台用于帮助销售流程，但许多相同的流程也适用于医疗保健。他说：“我们提供的许多营销资产将对生命科学有价值，例如招募患者，并能够衡量营销的有效性和临床试验后的随访情况。” “这些公司正在努力与客户建立牢固的关系，并提供优质的药物。”

Salesforce已经与医疗保健以及金融和零售等其他行业的行业领导者紧密合作。但是，尽管Salesforce在管理和谈判这些交易方面获得了专业知识，但每个行业和其中的公司都有独特的要求。

“我们有一个执行此操作的模板吗?是的，不是。”纽曼说。“是的，因为我们与许多制药公司和其他公司都有协议，因此我们知道如何进行此类交易。公司之所以选择Salesforce，是因为他们认为该平台可以在其他地方使用。但是从某种意义上说，每个组织都不尽相同。您不能采用千篇一律的方法。如果我们能将它们消除，那就太好了，但是不能，这很复杂。”

分析师R“ Ray” Wang说，医疗保健公司可以从与技术公司的合作中受益，最终患者也将从中受益。

“医疗保健的未来在数字世界中处于危险之中。病人的成功需要行业领导者的共同创新和共同创造。” Constellation Research首席分析师兼首席执行官Wang表示。“只有在这种紧密的合作关系下，才能出现真正的创新来改变患者的治疗效果。”