Acer eRecovery Management其实是一款类似一键还原的软件，可以通过硬盘上隐藏分区中存储的映像，提供一种方便快捷的方式，将笔记本快速还原到出厂默认状态。此外，它还提供了一个易于使用的备份功能，可以将系统和数据作为图像存储在硬盘驱动器中，或者刻录到光盘上。宏碁电子回收管理是用户购买宏碁笔记本后必须使用的第一款软件。由于宏碁笔记本目前没有配备系统恢复光盘，用户购买预装正版Vista或XP系统的宏碁笔记本时，首先要刻录一张系统恢复光盘.下面将为宏碁用户介绍如何使用该软件。首先，启动软件并设置密码。首先，单击桌面导航栏上的宏碁电子恢复管理图标，启动宏碁电子恢复管理软件。第一次启动时，软件会要求设置密码，由宏碁赋能科技、eLock和eRecovery Management使用。第二，设置密码后，全硬盘备份的界面将进入宏碁eRecovery Management的软件界面。第一个接口是备份接口。当用户安装他通常使用的软件时，他可以在此时进行完全备份。该备份将对整个硬盘进行全面备份。完全备份后，他可以选择快速备份，这将为用户设置不同的还原点，以便用户在需要恢复时有更多的灵活性。按下完全备份后，提示框会提示您选择“是”选择备份所需空间和可用空间，然后按下一步进入备份过程。3.刻录备份光盘，并恢复系统。点击主界面下方的“刻录光盘”，进入录制系统还原光盘界面。在此界面上，有四个选项，如创建出厂默认光盘和创建用户备份光盘。这四个选项的功能如下：创建出厂默认盘：刚买的宏碁笔记本第一件事就是创建出厂默认光盘，也就是以后万一有什么意外，可以通过光盘将笔记本系统恢复到原来的出厂状态。一般使用DVD光盘，需要刻录2张光盘，而CD光盘需要刻录8张光盘。创建用户备份盘：之前做了完整的硬盘备份后才能使用，其创建的备份盘携带用户数据。用于备份整个硬盘的数据。创建当前系统配置的备份磁盘：用于备份用户根据自己的喜好设置的系统磁盘。为驱动程序和应用程序创建备份光盘：由于创建出厂默认光盘仅备份系统，因此您还应该通过此选项为驱动程序和应用程序创建备份光盘，将来重新安装系统后，该光盘可用于安装驱动程序和一些Acer随机应用程序。一般一张DVD光盘需要刻录，两张CD光盘需要刻录。点击主界面下方的“重装”，进入系统还原界面。还有四个选项，对应于以前备份数据的四个选项。功能是恢复系统。关于笔记本使用的更多问题，请在论坛发帖：http://nbbbs。/希望以上信息对你有所帮助。

建议楼主说明设备具体型号，另外查看官方使用说明书，或者联系厂家售后服务进行检查，确定问题具体原因。