硬件不能正常使用的情况一般只有三种，一种是硬件损坏，系统有问题，另一种是权限问题。通常，外部扬声器的权限是默认给定的，但您也可以查看是否所有应用程序都不能使用。如果所有应用都不能用，那肯定不是权限问题。排除权限可能是系统问题。建议你刷一次系统。如果不工作，可能是硬件损坏。我建议你去售后检查。但是4S的质保期肯定过了，你可能需要付费。(建议你先检查一下自己的音量是否开了，不然只能点o(_)o)

PS:敲两次，开玩笑的，4点前我敲过了。我不会骗你的。我骗你说你是只小狗。