2个原因1不支持win7。2win7的权限未打开。无法安装。计算机帐户中有设置。桌面——右键单击我的电脑——管理3354服务和应用程序服务——启动后台打印程序服务。无法启动后台打印程序，请查看后台打印程序的属性\依赖关系，后台打印程序服务依赖哪些系统组件，然后在服务中查找，所有这些都将自动\启动，然后启动后台打印程序。依次启动Lexbce服务器、远程进程调用、Windows图像采集(WIA)等服务，否则无法卸载安装打印机驱动。