USB接口不能使用的可能性有三种：

1 USB接口接触不良。

要判断USB接口是否接触不良，可以尝试将其插入另一个带u盘的端口，或者尝试将其插入另一台电脑。如果其他电脑可以使用，说明接口接触不良，应该送去维修。但是有些主机不能使用前面的USB接口，所以只能使用后面的接口。

2电脑的USB服务被禁用。

这是很多人普遍存在的问题。很明显，USB接口和u盘都还可以，还不能用。基本上，USB服务被设置为禁用。解决方法是一开始打开控制面板管理工具服务，找到即插即用服务看是否打开，打开保存即可。

3u盘损坏。

这就是u盘的质量问题。尝试将其插入u盘后插入鼠标的USB接口。如果没有回应，就应该断了。再用一个。