一、主要原因如下：

1.在插入USB鼠标之前，还有其他无法识别的USB设备，导致系统自动继续自动识别之后连接的USB设备。解决方法是：拔下所有USB设备，先插上USB鼠标，再插上其他USB设备，看看哪些USB设备不能安装。开车送他们。

2.无法自动安装USB驱动程序。解决方法是：右键点击桌面【电脑】，选择【管理】，展开到【设备管理器】，展开右侧的“通用道德总线控制器”，用无法识别的感叹号更新USB设备。

解决方案1。更换接口：更换为USB接口或插入其他普通电脑USB接口。如果之前使用的是主机上的前置USB接口，最好换成后置USB接口，因为前置USB接口没有连接到机箱内部主板上的USB插槽，或者连接时间长导致电流过低。

看看鼠标有没有损坏，换一个鼠标试试，有驱动问题