根据楼主描述的情况，应该是手机的系统出现了一些问题。建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统，清除设置数据和缓存数据。具体方法是在Recovery模式下找到两个选项，即擦除数据工厂重置和擦除缓存，分别刷一次这两个选项。如果手机没有硬件故障，问题就可以解决。