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flash player安装失败，可以先打开“开始”菜单，进入“操纵面板”，找到“程序和功能”，然后找到flash player程序，点击删除按钮，会弹出flash player卸载的页面，点击卸载，根据提示卸载。然后再次打开“开始”菜单，点击“运行”按钮，在搜索框输入“%windir%\system32\Macromed”，按回车运行，在弹出的目录中删除“Flash”文件夹。

再次打开“运行”，输入“regedit”，按回车运行，这时打开“注册表编辑器”窗口，在左侧找到HKEY_LOCAL_MACHINE-->SOFTWARE-->Microsoft-->Internet Explorer-->ActiveX Compatibility，打开后删除文件名为“{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}”和“{D3f97240-C9f4-11CF-BFCr-00A0C90-00A0C90C2BDB}”的两个文件夹（注意不要删错了）。

再次打开HKEY_CLASSES_ROOT-->ShockwaveFlash.ShockwaveFlash，在文件夹上右键单击，点击“权限”，在组或用户名称中选择administrators，然后在下方的“完全操纵”后面的框中打上对号；然后删除这个文件夹，这时下载安装Flash Player就不会出错了。